יום ראשון, 29 במאי 2011

אתרי דרושים - הGPS החדש



"אני אוהבת לעבוד עם אנשים".

"אני אוהבת לעבוד בסביבה דינמית".

"חשוב לי שהעבודה תאתגר אותי"

"יש לי ניסיון ניהולי מהצבא ואני מחפשת להתקדם בתחום שלי".

כל זאת ועוד היה בראיון הראשון שערכתי לנועה בשבוע שעבר. עכשיו שלא תבינו לא נכון, נועה היא אחת המועמדות הרציניות ביותר שפגשתי מאז שהתחלתי את דרכי פה בחבר. למעשה, נועה היא ההגדרה המילונית ל"מועמדת רצינית": היא מתייצבת לכל הראיונות שאני מזמנת לה, תמיד מתלבשת טיפ-טופ, מקפידה להתכונן מראש לכל ראיון. אבל לפני שנועה הפכה למועמדת הרצינית היא הייתה קצת... איך להגיד את זה.... פעורה! היא לא הכירה את שוק העבודה וממש לא ידעה מה היא מחפשת.
וזה הזמן, קוראים יקרים, לחזור לפסקת הפתיחה של הפוסט ולקרוא כיצד נועה תיארה לי במה היא מחפשת עבודה. קראו פעם אחת וקראו פעם שנייה ותשאלו את עצמכם: מה נועה מחפשת? לא יודעים? אתם לא לבד... גם אני, אחרי שייעצתי לעשרות רבות של מועמדים, לא יכולתי להבין מה נועה מחפשת. וזאת מהסיבה הפשוטה שנועה בעצמה לא ידעה מה היא מחפשת. ובעוד נועה שוברת את השיניים נזכרתי בתרגיל קטן של יועצות חבר. ביקשתי מנועה לקום ולהתלוות אלי. לקחתי אותה למשרד קטן שבדיוק עמד ריק והושבתי אותה מול המחשב. פתחתי את אתר הדרושים הפופלרי בישראל, נתתי לה דף ועט ואמרתי לה לחזור אלי רק לאחר שבחרה ארבע משרות שונות שהיא תרצה לעבוד בהן.
גילוי נאות - אני לא המצאתי את התרגיל הקטן הזה. מי שלימדה אותי את התרגיל הזה, כמו עוד הרבה דברים, הייתה היועצת האגדית, מספר אחת, הלוא היא יסמין. בחבר יש תורה שבעל-פה שעוברת מ"דור לדור" של יועצים ויועצות השמה פה, התרגיל הוא חלק מזה. וברגע של כנות אגלה לכם את סודות התרגיל - התרגיל מגלה את התשובות לשתי שאלות קריטיות: 1) מה בכלל פתוח בפני? 2) איך קופצים מדרגה.

מה בכלל פתוח בפני?
במהלך חיינו, ובטח ובטח, במהלך שנות העשרים לחיינו אנחנו עומדים בצמתים רבים: חייל משוחרר לפני טיול, אחרי טיול, פסיכומטרי, סטודנט, בוגר תואר ראשון.... וכמובן שבכל צומת כזו ישנן אופציות תעסוקה חדשות שנפתחות. אבל מאיפה אנחנו אמורים לדעת מה פתוח בפנינו? התשובה הרבה יותר פשוטה ממה שנדמה לכם - אתרי הדרושים הם ה
GPS שלכם. שם תוכלו למצוא את כל המשרות שפתוחות לפניכם. ליד כל משרה תמצאו תיאור קצר של המשרה ומהן דרישות הסף.
איך קופצים מדרגה? אם גם אתם כמוני וחושבים רחוק, ולא רק כאן ועכשיו אני בטוחה שתוכלו להגיד לי במה "תרצו לעבוד כשתהיו גדולים". הבעיה היא שלא תמיד ברור איך אנשים מצליחים לטפס כל הדרך לתפקיד ההוא. ניקח למשל את הגדרת התפקיד של "אנליסט לפיתוח עסקי". נשמע טוב, לא? חיפוש קליל באתר דרושים פופלרי מגלה שדרישות המינימום לאנליסט פיתוח עסקי הן: 1) תואר ראשון מתחום הכספים -חובה!(2 ניסיון של 1.5-3 שנים לפחות כיועץ בחברת ייעוץ אסטרטגי או במחלקה כלכלית -חובה! ותאמינו לי, יש עוד הרבה דרישות. מה שרציתי להראות לכם הוא שמקריאה מהירה בדרישות המשרה אנחנו לומדים גם מהו המסלול אותו אנחנו צריכים לעשות כדי להשיג לנו את ה"עבודה" שאנחנו כל כך רוצים.

וכמעט שכחנו מנועה, כעבור עשרים דקות נועה חזרה לשולחן שלי בראש מורם שבידה רשימה של ארבע משרות: "מנהלת צוותון בחברת סלולר", "נציגת שירות לקוחות פרונטלי", "פקידת משאבי-אנוש" ו"פיתוח הדרכה בחברת אשראי". נועה הקיפה בעיגול את המשרה האחרונה "פיתוח הדרכה בחברת אשראי".ששאלתי אותה למה היא ענתה לי שזו ה"עבודה" שהיא רוצה - ושלושת העבודות האחרות יעזרו לה להגיע אליה.
נועה הגיעה אלי שהיא מחפשת אבל שהיא עזבה כבר היה לה כיוון מקצועי ביד. אמרתי לכם, נעה הייתה רצינית מהדקה הראשונה.





יום שני, 23 במאי 2011

בחבר הון אנושי אנחנו מחפשים את יועצי ההשמה של מחר! היום!


נו! שתענה כבר! איזה מתח אתם לא מבינים! אני כותבת את הבלוג הזה בזמן שחברה טובה שלי מתראיינת לתפקיד של יועצת השמה במרכז גיוס החדש של "חבר הון אנושי" בתל-אביב (זוכרים שכתבתי על זה לא מזמן...). היא נמצאת בראיון כבר 40 דקות וזה הראיון השני שלה בחבר. איזה לחץ! אני מחזיקה לה אצבעות.

לאחרונה יותר ויותר חברים וחברות שלי מתעניינים לגבי העבודה של יועץ השמה ושואלים האם ישנם תקנים פתוחים בחבר הון אנושי. אז, קודם כל אני מקווה ששמתם לב שכתבתי "יועץ השמה" ולא "יועצת השמה", כי כבר יש לא מעט גברים בחבר הון אנושי. ושנית כל, התשובה היא כן! חבר הון אנושי מגייסת היום יועצים ויועצות השמה לסניפי החברה בכל הארץ. ולכן, אני רוצה להקדיש את הפוסט לארבע הסיבות שהביאו אותי לחבר אנושי. למעשה, אלה גם ארבע הסיבות שמשאירות אותי בחבר.

יחידות התמחות: ביום שסיימתי את לימודי לתואר חשבתי מה לקחתי מישיבה של שלוש שנים בספסל האחורי של הכיתה? וכל מה שעלה לי לראש היו שני קורסים שלקחתי בשנה ב' – "ההתייחסות למשפחה בדיני עבודה" ו"***". למרות שהיו קורסים שנהנהתי מהם יותר שני הקורסים האלה ילוו אותי עוד המון זמן ואני עדיין בקיאה בחומר, ברמה שאני יכולה לגשת למבחן עכשיו ולהצליח. ולמה זה, חשבתי לעצמי. תשובתי לעצמי הייתה – מיקוד.

בחבר הון אנושי מאד מאמינים במיקוד והתמחות בגיוס והשמה לתחום תעסוקתי אחד מרכזי. יחידות ההתמחות המרכזיות בחבר כוללות, בין השאר: שירות לקוחות ומכירה, אדמיניסטרציה, השמת בכירים, היי-טק, מקצועות טכניים ולוגיסטיים ותחום הבנקאות. כל יועצת למעשה משתלבת בתחום אחד ומתמקצעת בו. ההתמקדות בתחום אחד מאפשרת ליועצת לשלוט בטרמינולוגיה הרווחת בתחום, היכרות מעמיקה עם המשרות ובוודאי גם בפרופיל המועמדים הנדרש.

הכשרה והדרכה: התפיסה המנחה בחבר היא שהיועצת צריכה לקבל הכשרה של 360 מעלות ולכן, יועצים בחבר עוברים שלושה מסלולים של הכשרה: "ביתי", "מקצועי" ו"חברי". המסלול הראשון להכשרת יועץ השמה הוא המסלול הביתי אשר בו היועץ מכיר את הלקוחות אשר מולם הוא יעבוד. היועץ נפגש עם הלקוחות ולומד כיצד לעבוד מולם. במסלול השני (והמקביל) היועץ זוכה להכשרה מקיפה ותיאורטית לגבי אופי ופרופיל הלקוחות, בהתאם לתחום ההתמחות. לדוגמא, יועץ אדמיניסטרציה מהרצלייה, יקבל במקביל הנחייה והכשרה על הלקוחות שלו ביחד עם הכשרה לגבי תחום האדמיניסטרציה בכלל. ככה היועץ יוכל להבין את צרכי הגיוס של לקוחותיה טוב יותר.

והמסלול האחרון, המסלול ה"חברי" הוא למעשה קורס הכשרה שכל היועצים החדשים עוברים בחודשיים הראשונים לעבודתה. במסגרת הקורס מוכשרים היועצים החדשים כיצד לנהל ראיונות, דיני עבודה והתנהלות נכונה מול לקוחות ומועמדים.

טיפול בלקוחות: כפי שכבר נאמר למעלה, בחבר הון מאמינים בגישה של 360 מעלות. העיקרון המנחה בחבר הוא להכשיר את היועצים בכל התחומים של גיוס והשמה ולא לחסוך מהם אחריות בתחומים מסוימים. ולכן, היועצים בחבר עובדים מול במעסיקים גם ולא רק במחפשי עבודה. כלומר, יועצים בחבר מקבלים לידיהם את האחריות לנהל קשרים עסקיים עם מעסיקים. היועצים נושאים ונותנים, יוצרים קשר ראשוני ואף בונים פרופיל למשרות בשביל ועם המעסיקים. כלומר, ליועץ בחבר שני כובעים – האחד מול המועמדים והשני מול המעסיקים. הטיפול במעסיקים מקנה ליועץ ערך מוסף מקצועי ומכשיר אותו בעוד תחומים שלא היו פתוחים לפניו קודם לכן –כמו מו"מ עסקי ודיני עבודה, למשל.

קידומים: נדמה שכיום אין חברה אחת שלא מתהדרת בסיסמא "אנחנו מאמינים בעובדים שלנו ומקדמים אותם". המילה "קידום" הפך לעניין שבשגרה במודעות דרושים ומראיינים רבים נוטים לפזר הבטחות על קידומים בראיונות עבודה. והאמת היא שחבר לא שונה בעניין הזה. מה שכן שונה בחבר בכל זאת זו תמונת המציאות. השדרה הניהולית בחבר, הבכירה והזוטרה, מבוססת כמעט כל כולה על קידומים מבפנים, של יועצות השמה. מרבית מנהלות הסניפים והתחומים גדלו בחבר והתחילו את עבודתן כיועצות. בנוסף לאפיקי הקידום האופקיים ישנם גם אופציות קידום רוחביות לתחומי התמחות אחרים בחבר, כמו למשל השמת בכירים והשמה לתחום ההיי-טק. ולמתעניינים להתפתח בתחום ההדרכה ישנן אופציות קידום רוחביות בתחום הזה.

כפי שאמרתי, אלה ארבעת הסיבות שהביאו אותי לכאן ובזכותן אני עדיין כאן! לכל מי שמתעניין בעבודה בחבר הון אנשי כיועץ השמה ניתן להעביר קורות חיים לכתובת hasama@hever.co.il. בהצלחה!!

יום שני, 16 במאי 2011

5 אתרי דרושים ועוגת שוקולד אחת



ליבי יוצא אליו. אני מכירה אותו רק חצי שעה, אבל ליבי יוצא אליו. הוא יושב כאן מולי, בעיניים אדומות מעייפות, מפהק בעקביות ובאופן כללי הוא נראה די מתוסכל. מי זה, אתם שואלים את עצמכם? ובכן תכירו את רותם. ולא, רותם אינו ידיד נפש שהרגע נפרד מהחברה שלו (תודה לאל, בתחום הזה לא נראה לי שיש לו בעיה...). הבעיה שלו בסיסית הרבה יותר: הוא לא מסתדר עם אתרי הדרושים הרבים שפועלים היום.

וכעת מעט רקע: בארץ ישנם חמישה אתרים בולטים המפרסמים מודעות דרושים: ג'ובמאסטר, אולג'ובס, פורטל דרושים, מוג'וב וג'ובסיטי. חמשת האתרים האלה עמוסים במידע ומתעדכנים במהירות מסחררת, אלפי מודעות מתפרסמות בהם מדי יום. בנוסף, לעיתים תיאורי המשרה מעורפלים ואינם מוסרים את כל הפרטים על המשרה, או לפחות כל הפרטים הנחוצים לקבל החלטה נכונה.

בהתחשב בכך, אני בהחלט יכולה להבין את רותם. גם אני בתור מועמדת נאבקתי להבין כיצד להפעיל את אתרי הדרושים. אבל היום אני בעמדה הפוכה, במסגרת תפקידי כיועצת השמה אני בעצמי מפרסמת באתרי דרושים ומעלה מדי יום פרסומים רבים. אז הנה במיוחד בשביל רותם (אמרתם לכם שליבי יוצא אליו), אני שמחה להציג לכם את שלושת ה"סודות" של אתרי הדרושים.

I Just Called to Say... נתחיל בסוד הכי קל לפיצוח: אם יש משרה שמעניינת אתכם ובתיאור המשרה מופיע מספר טלפון, תתקשרו! פשוט, לא? טלפון אחד יכול לקצר לכם משמעותית את התהליך. במקום לשלוח קורת חיים, לחכות שהמעסיק יקבל את קורות החיים, יעיין בהם ורק אז יתקשר אליכם (ותתפללו שאתם זמינים באותו רגע) ניתן להתקשר ישירות למעסיק ולנסות לקבוע ראיון או סתם להביע עניין במשרה ובאותה הזדמנות לבקש מעט פרטים. במקרה הטוב אתם מקצרים תהליכים, במקרה הרע לא הפסדתם כלום.

אל תשבו שעות על גבי שעות מול אתרי הדרושים! בשביל להשיג עבודה חייב להתקיים קודם כל ראיון עבודה ובשביל לקבוע ראיון עבודה חובה לשלוח קורות חיים. ועם זאת, אל תתישו את עצמכם שעות על גבי שעות מול אתרי הדרושים. מומלץ להיכנס לאתרי הדרושים פעם אחת ביום בסביבות 11-12 ולשלוח קורת חיים למשרות המעניינות אתכם. בנוסף לזה מומלץ מאד להשתמש בשירות הסוכן החכם שכל אתר דרושים מציע. הסוכן החם מרכז עבורכם את כל המשרות שמעניינות אתכם ושולח לכם אותם ישירות למייל. ככה תקבלו ישירות למייל משרות שמעניינות אתכם ומתאימות לדרישותכם.

"יוחנן ועוגת השוקולד " – משל זן מודרני על מציאת עבודה: לצורך הסוד הבא אשתמש במשל זן: יום אחד יוחנן ביקש מאמו שתאפה לו עוגת שוקולד. אמו הסכימה ונתנה ליוחנן עשרים שקלים וביקשה ממנו שיקנה קמח, חלב, קקאו וביצים. שמח ומאושר יצא יוחנן לקנות את המצרכים. לאחר ארבע שעות, תשוש ורעב לעוגה, יוחנן חזר הביתה עם המצרכים.

אמא המופתעת שאלה את יוחנן מדוע לקח לו כל כך הרבה זמן. יונתן השיב: "קניתי כל מצרך בסופרמרקט אחר והמרחק ביניהם היה גדול". אמו של יוחנן חייכה אליו ואמרה לו: "בפעם הבאה תקנה הכל בסופר אחד ותוכל לאכול עוגה מהר יותר".

ובמידה מסוימת, תהליך חיפוש העבודה דומה לקניית מצרכים, בדיוק כפי שסופרמרקט מרכז את כל המצרכים בחנות אחת מרכזית, חברות השמה מרכזות הצעות עבודה ממעסיקים רבים. רותם, למשל, התעניין במשרות של שירות לקוחות פרונטלי שהוא נכנס אלי למשרד. ואני הצלחתי לעניין אותו ב7 הצעות פרונטליות: שלוש סלולריות, שני בנקים, חברת מחשבים אחת ועוד שניים של חברות צריכה. וכמו שהסיני הזקן אומר "חברות השמה הם סוג של סופרמרקט של עבודות".

נראה לי שאני שומעת סירנת ומשטרת משאבי האנוש בדרך לעצור אותי באשמת ריגול וגילוי סודות מקצועיים... אז קוראיי הנאמנים, הפיצו את הבשורה ונסו להיעזר בשלושת הסודות שגיליתי לכם. וזכרו, תהליך חיפוש הוא עבודה לכל דבר, אבל ישנם קיצורי דרך!




יום ראשון, 8 במאי 2011

הופ הופ טרללה גדלנו בשנה!



ישראל תחגוג השבוע יום הולדת 63! ולציון הארוע נצא כולנו – קטנים וגדולים – לרחובות ושם נקנה ספריי קצף, צמר גפן מתוק וכמובן פטישים מתנפחים. חצי מהלילה נרוץ אחרי מישהו או שנברח ממישהו שרודף אחרינו. בחצי השני של הלילה נלך לכמה שיותר במות בערים שונות וננסה להיכנס ללפחות שני פאבים או מועדנים. וווואי! זה לילה קשה וטוב שיש יום חופש אחריו!

רגע לפני שהרחובות מתמלאים והזיקוקים עפים לאוויר, הבלוג הזה רוצה לעצור ולשאול: מה מאפיין את תהליך חיפוש העבודה בישראל? והכי חשוב נפנה לחשוב על חצי הכוס המלאה – איך המציאות הישראלית מעניקה הזדמנויות למחפש העבודה. כיועצת השמה אני בהחלט יכולה לראות את ה"כחול-לבן" בתהליך חיפוש עבודה בישראל. אז הנה הם שני מאפיינים של תהליך חיפוש העבודה בישראל. הטיפים כבר בפנים:

מתח בין הפורמלי ללא פורמלי: כל פעם שאני רואה בסרט הוליוודי סצינה של ראיון עבודה או את יומו הראשון של גיבור הסרט בעבודה נמרח לי על הפרצוף חיוך ציני. נסו להיזכר בסצנה טיפוסית כזו רואים את הגיבור יושב בחדר גדול בד"כ שכולם (כולל אותו) לבושים בחליפות ועניבות וכולם פונים האחד לשני בפנייה פורמלית, "בוקר טוב מר. גודמן". לעומתם, בישראל, מדינת הכפכפים והמנגל, תהליך חיפוש העבודה מתאפיין ברמת פורמליות נמוכה, והמרוויחים העיקריים הם דווקא מחפשי העבודה. מועמד המחפש אחר עבודה בישראל, בשונה מארה"ב ואירופה המערבית, לא חייב להיות מעונב או לנקוט לשון פורמלית מאד בעת הראיון או בשיחות טלפוניות. בנוסף, המועמד יכול לנהוג יותר ב'טבעיות' במהלך הראיון ולפתח קשר אישי עם המראיין בעת הראיון – למשל, אני מכירה מקרים רבים (מאד!) בהם מראיינים "פיצחו" קשרים חברתיים עם המרואיינים במהלך ראיון העבודה.

ולמה זה טוב לנו? חוסר הפורמליות המאפיין את שוק העבודה הישראלי מקנה למועמד תרון מסוים כי הוא אינו נשפט על טיב החליפה שהוא לובש או לפי כללי הנימוס השגורים בפיו אלא על הישגיו הקודמים ויכלותו להרשים את המראיין, ללא מניירות פורמליות. עם זאת חשוב לציין שאסור לקחת את חוסר הפורמליות לקיצוניות ולהופיע לראיון עבודה בכפכפים; במקום זאת, לבנים מומלץ ללבוש חולצה מכופתרת, מכנס ג'ינס ארוך וללא קרעים או כתמי צבע ונעליים סגורות, ולבנות חולצה מכופתרת, ג'ינס ארוך או חצאית המכסה את הברך ונעלי עקב או סנדלים יפות.

ניסיון תעסוקתי: אם הייתי מקבלת שקל כל פעם ששמעתי את המשפט "איך הם רוצים שיהיה לי ניסיון אם הם לא לוקחים אף אחד בלי ניסיון?" הייתי היום מיליונרית. לא, ביליונרית! המשפט הזה מתמצת את התסכול של מועמדים רבים (וגם כמה מחבריי הקרובים ביותר) לנוכח המגמה הברור בשוק העבודה הישראלי – להעדיף מועמדים בעלי ניסיון תעסוקתי רלבנטי. הדרישה לניסיון תעסוקתי קודם גוברת היום בשוק העבודה הישראלי וישנם מעסיקים רבים שאינם מעסיקים מועמדים שאינם מביאים איתם למקום העבודה ניסיון קודם, וזה נכון גם למשרות התחלתיות. חשוב גם לציין שאין לדרישה זו גבולות מקצועיים וניתן למצוא בעלי עסקים מתחומים מגוונים המקדשים ניסיון תעסוקתי קודם – משירות לקוחות ומכירה, לאדמיניסטרציה, לוגיסטיקה ועוד.

ולמה זה טוב לנו? לכאורה הדרישה לניסיון תעסוקתי כבר מהתפקיד הראשון בחברה נשמעת כמו דרישה מוגזמת ו(אם להיות כנים) קצת מעצבנת אפילו ומועמדים רבים שואלים אותי "אבל, מה הם רוצים שאעשה??". ובכן, המעסיקים הישראליים למעשה מציעים שלושה מסלולי קליטה מרכזיים לחסרי ניסיון: עתודה ניהולית, משרות סטודנט ואופציות קידום מפתות.

מספר חברות סלולר פיתחו תכניות של עתודה ניהולית המוצעות למועמדים איכותיים שאין להם ניסיון ניהולי קודם. חברות הייטק, מאידך, מאפשרות לסטודנטים שאינם יכולים לעבוד במשרה מלאה וללא ניסיון תעסוקתי קודם לעבוד במשרות סטודנט בהיקפים שונים.

בנוסף, ישנו עוד מסלול שמתפתח לאחרונה בישראל: "להתחיל מלמטה", המבוסס על אופציות קידום לתחומים מקצועיים לעובדים המתחילים את דרכם בתחום השירות לקוחות ומכירה. חברות מובילות מתגאות בעובדה שחלק נכבד מנציגי השירות והמכירה בחברתן מקודמים בתוך שנה למחלקות מקצועיות בהתאם להכשרה האקדמית של אותו עובד; והנה רק שתיים מהדוגמאות שאני מכירה, נציג שירות בחברת אשראי מובילה שלמד תקשורת התקדם תוך שנה למחלקת הפרסום של החברה ובחברה המספקת שירותי אינטרנט מובילה נציג שירות שלמד מחשבים עובד היום במחלקה לאבטחת מידע.


תהליך חיפוש עבודה משתנה ממדינה למדינה, ואני בטוחה שיש אפילו הבדל בין לחפש עבודה במרכז הארץ וצפון הארץ. ועם זאת יש מספר מאפיינים שצובעים את התהליך של המועמד הישראלי בכחול ולבן והופכים את החוויה לישראלית. העצה שלי היא להכיר בחוקי המשחק ולדעת איך לנצל אותם בדרך החכמה ביותר. כאן האמירה המפורסמת "ברומא, נהג כרומאי" לא מספיקה, במקום זאת צריך להגיד "בישראל, למד את החוקים, ואז נהג כישראלי".

יום ראשון, 1 במאי 2011

למה אהבתי סטטיסטיקה (או איך להתניע קריירה בנקאית!)


נכון יש משהו שונה באוויר? האמת היא, שמקצת לפני פסח יש תחושה קצת אחרת... אווירה של התחדשות ועשייה! וזה לא רק הימים הארוכים, החום של תחילת האביב או אפילו הטיולים בחופש פסח; העניין הוא פשוט בהרבה – הגענו לתקופת "אחרי החגים"! מכירים את התחושה הזו? לא נראה לי שיש משהו יותר ישראלי מלהגיד: אחרי החגים. אני שומעת כבר ממרץ את המשפט "בואי נדבר אחרי החגים" בכל מיני וריאציות. ולמה אני מספרת לכם את כל זה? כי בחג נתקלתי (תרתי משמע) בחברה מהלימודים שמחכה כבר הרבה מאד זמן שיהיה כבר "אחרי החגים".

ביום שני, היום האחרון של חופשת פסח ורגע לפני חגיגות המימונה/מופלטה הלכתי לים לשאוף עוד טיפה של חופש. בעודי משתזפת לי אני שומעת מרחוק קול מוכר של מישהי שצועקת אל תוך הפלאפון: "תפתחי לו את התיק תראי כמה אג"ח קונצרני יש לה וגם כמה מיועדות", אני לא אשקר לא הבנתי מילה ממה שהיא אמרה! סינית! ואז היא המשיכה: "ברגע שיהיו לנו את כל הנתונים נוכל ללכת על הארביטראז' לפני שהאינפלציה תעלה בתחילת החודש הבא. ואז, נוכל לקחת הלוואה בריבית נומילית ו..." בשלב הזה החלטתי לבדוק מי זו האישה העסוקה הזו... מכיוון שמי שדיברה הייתה שקועה בשיחה ולא שמה לב לאן היא הולכת וכמובן שמכל המכשולים שהיו בחוף היא מעדה דווקא על התיק מטקות שלי ופשוט נפלה עם הראש קדימה, בדיוק עלי. חמש דקות שלמות ראיתי כוכבים והרגשתי איך לאט לאט הראש שלי מגדל בלוטה ממש במרכז המצח. רק כעבור עוד חמש דקות של רחמים עצמיים הצלחתי לפתוח את העיניים וזיהיתי מאיפה אני מכיר את הקול הזה - זאת מיכל מהלימודים!

אני ומיכל למדנו לתארים אחרים – אני למדתי מדעי ההתנהגות ומיכל כלכלה וחשבונאות – ובכל זאת היה לנו שיעור אחד משותף, סטטיסטיקה א'. כל שבוע היינו נפגשות לשעתיים של עינויים, צרת רבים חצי נחמה. ומתוך הסיוט שנקרא "סטטיסטיקה א" נולדה החברות ביני ובין מיכל. תמיד, אבל תמיד, היינו מגיעות 5 דקות באיחור ורצות לאחר מכן לקפיטריה לשבת על כוס קפה להירגע. למרות שלא נשארנו חברות קרובות לאחר סטטיסטיקה א', תמיד תהיה למיכלי פינה חמה אצלי בלב. ולכן, אחרי ששמתי קרח על הבלוטה והיא על הגבה היה רק טבעי שנשב, כמו בימים הטובים, על כוס קפה ונתעדכן.

התיישבנו בבית קפה מול הים וריכלנו על כל מי שלמד איתנו – מי רב עם מי, מי נפרד ממי ובעיקר מה כולם עושים היום. ישבנו וצחקנו, באמת כמו בימים הטובים; ואז מיכל קיבלה טלפון מהעבודה ותוך שנייה היא נכנסה לתפקיד. היא דיברה על אלוקציה וסילוק, קצת על פקטורינג וקינחה את השיחה בניירות ערך מובנים. אל תטעו, גם הפעם, למרות שישבתי מולה ושמעתי כל מילה שיצאה לה מהפה לא הבנתי כלום! סינית למתקדמים! אז הייתי חייבת לשאול אותה: "איך את עושה את זה?" מיכל הסתכלה עליי במבט מחויך וטיפה ערמומי וענתה: "את רצינית? את באמת לא זוכרת את השיחה שניהלנו אחרי השיעור האחרון של סטטיסטיקה?"

מיכל הזכירה לי את השיחה ההיא שבה דיברנו על היום שאחרי התואר וכיצד ניתן להתכונן ליום הזה כבר באמצע התואר. ומה אתם יודעים, כבר אז הייתי יועצת השמה, פשוט עוד לא באופן רשמי כי באותו מפגש נתתי למיכל טיפ אחד שלטענתה עיצב וממשיך לעצב את הקריירה שלה. בזמנו מיכל למדה כלכלה וחשבונאות ולמרות שלא ידעה להגיד לי בדיוק איזה תפקיד היא רוצה בעוד עשרים שנה, היא בהחלט ידעה להגיד לי מה היא רוצה להיות שתהיה גדולה. מיכל ידעה שברצונה לעבוד בתפקיד בכיר בחברה פיננסית גדולה ולעסוק בעיקר בתחום שוק ההון. ותאמינו לי מיכל בדרך לשם!

מה היה הטיפ אתם שואלים... פשוט מאד אמרתי לה שכדאי להתחיל לעבוד במוסד בנקאי מוכר כבר בזמן התואר. הצעתי לה שתתחיל לעבוד בבנק גדול וכך תוכל להיחשף לעולם הבנקאי ולהכיר אותו מקרוב. מסתבר שבאותו יום שייעצתי למיכל לעבוד בבנק היא הודיע על התפטרותה מ'קפהנטו' ושלחה קורות חיים לכמה תפקידי שירות ומכירה במספר בנקים מובילים. שבוע לאחר מכן מיכל כבר התחילה קורס הכשרה בנקאי לתפקיד של טלרית בבנק גדול בעיר מגוריה (במשרת סטודנט כמובן). מיכל סיפרה לי שהשפה הבנקאית שהיה נשמע לה כמו סינית בהתחלה הפך להיות עברית מדוברת אחרי הקורס הכשרה. מיכל מגדירה את השנה בה עבדה כטלרית בבנק כבית ספר הכי טוב שהיה לה מעולם. במהלך השנה הזו מיכל טיפלה בלקוחות רבים וטיפלה בבקשות מגוונות: משכנתאות, הלוואות, כיסוי חובות, ריביות, העברות בנקאיות ועוד הרבה.

היום, שנתיים מאז כניסתה לבנק ואחרי שני תפקידים, מיכל עומדת בפני בדיוק קידום נוסף. קידום שייכנס לתוקף אחרי החגים כמובן. התפקיד החדש של מיכל הוא שלב נוסף בסולם הקידומים במערכת הבנקאית, ומיכל תמיד תזכור שהשלב הראשון היה להיות טלרית במשרת סטודנט. המפגש עם מיכל היה מרענן והותיר טעם טוב של עוד, ומצח אדמדם... הבעיה היחידה היא שבגלל התפקיד החדש של מיכל לא יהיה לנו מספיק זמן להיפגש לקפה בים.

__________________________________________

אז ברוח "אחרי החגים" אני מזמין את כולם לקחת אחריות על הקריירה שלכם וזכרו "אחרי החגים" זה עכשיו! הנה שלוש הצעות עבודה מיידיות:

טלפון למשרות נוספות ופרטים אודות קריירה בנקאית: 03-5101430

מייל לשליחת קו"ח: banker@hever.co.il

חולמ/ת על עבודה בבנק?? זה המקום בשבילך!

בנק מוביל במרכז מעוניין באנשים איכותיים, שירותיים ורציניים למשרה הכוללת מענה ללקוחות הבנק בנושאים פיננסיים רבים ומגוונים. המשרה במשמרות נוחות במיוחד ומתאימה גם לסטודנטים.

דרישות: זמינות להכשרה בת 4/5 שבועות במשרה מלאה, בגרות מלאה!

עבודה בבית ההשקעות המוביל במדינה!

בית השקעות מוביל מחפש אותך לעבודה מעניינת במיוחד עם אופציות קידום רבות וממשיות!

העבודה מהווה פתח כניסה לתוך עולם ההשקעות העשיר והמעניין.

משמרות גמישות ושכר מפנק!

דרישות:

זמינות להכשרה במשרה מלאה במשך שבועיים!

זמינות למינימום 4 משמרות.

מחפש/ת משרה פרונטלית בבנק מוביל?

בנק מוביל בפריסה ארצית מגייס לשורותיו בנקאים/יות פרונטליים/יות בעלי יכולות מכירתיות ושיווקיות גבוהות.

שכר מתגמל, אופציות קידום, העבודה במשמרות נוחות.

דרישות:

בגרות מלאה, זמינות ל4 משמרות, זמינות להכשרה במשרה מלאה במשך שבועיים.