יום ראשון, 25 ביולי 2010

משתחררים? אתם יכולים לעבור לנוח...!

אהלן, אהלן!

קודם כל עדכון: השבועיים האחרונים היו כל כך לחוצים שלא היה לי זמן לנשום! אבל, הנה אני שוב כאן, כדי לעדכן ולספר.
אז, מה קרה? כנס משתחררים. זה מה שקרה....

אז כמה פרטים כלליים בתור התחלה:
כנס המשתחררים הארצי נערך כל ארבעה חודשים בגני התערוכה בתל אביב ומגיעים אליו כל החיילים אשר עומדים להשתחרר במהלך ארבעת החודשים הקרובים.
הכנס האחרון נערך לפני כשבוע וקצת ב 14, 15, 17 ליולי, ומכיוון שהשתתפתי בו, אני רוצה לשתף אתכם קצת במה שהיה.
קשה לי תאר במילים את האנרגיות המטורפות שהיו שם, את כמויות המבקרים (אלפי חיילים משוחררים), את מגוון ההרצאות המעניינות ואת חדר ההרצאות הקפוא שבתוספת לאייס קפה שחילקנו הפך אותי לגוש קרח מהלך המתגעגע לחום וללחות שבחוץ!
אגב, בכנס הגרלנו גם בין המשתתפים קונסולת Wii! - שזכתה בה חיילת מאושרת...
ובשביל לסיים את התיאור של מה שהיה שם...- שימו בדוכן מדהים במרכז כנסים ענק מספר יועצות השמה (סליחה נאור, אבל, אנחנו היינו הרוב...), הקיפו אותן באלפי חיילים משוחררים ואנרגטיים וקבלו... מה? דמיינו בעצמכם!


ואם אתם חיילים משוחררים, או מכירים כאלה, הנה מספר טיפים לוהטים למשוחררים הטריים, המחפשים עבודה:

מענק התמדה מול מועדפת:
לא מעט חברות הבינו שחיילים משוחררים מהווים כוח עבודה איכותי ונאמן ולכן מציעות לקהל המשתחררים הטבות מפליגות לרבות תנאים סוציאליים מלאים, מכשירי סלולר, השתתפות בשיחות, אירועי תרבות, מנויים למכוני כושר ו...יש כמה חברות שאפילו יש להם פאב לעובדים.
אבל מעל כל ההטבות בולט "מענק ההתמדה". מענק ההתמדה הוא מענק כספי שחברות נותנות לעובדיהן לאחר תקופה של שנת עבודה. בדרך כלל המענק הינו בגובה של 5,000 ש"ח או יותר.
אז אם אתם מתלבטים לגבי איזו משרה לבחור והמזגן ותנאי העבודה הם לא סיבה מספיק טובה לוותר על תחנות דלק ומפעלים, מענק ההתמדה זה בטוח סיבה מספקת!

סדנת הכנה – או איך נכנסים:
שוק העבודה היום הוא תחרותי ורווי מועמדים ולכן המיונים הפכו למקצועיים ומורכבים יותר. שלא כבעבר חברות היום עורכות ימי מיון מרוכזים (מרכזי הערכה) המורכבים מכמה שלבים, ביניהם – הצגה עצמית, סימולציות, דינמיקה קבוצתית, מבחני מחשב, מבחני אישות וכו'.
בחבר הון אנושי אנחנו מציעים למועמדים סדנת הכנה ללא תשלום שתכין אתכם לקראת מרכזי ההערכה. הסדנאות מתקיימות כל יום א', ג' וה' בשעה 9:30. כולם מוזמנים.
ליצירת קשר ותיאום מועד לסדנא ניתן להתקשר ל 03-5190748.

טווחי שכר במשרות המתאימות לחיילים משוחררים:
שירות לקוחות טלפוני: 4500-5000 ש"ח.
שירות לקוחות ומכירה פרונטלי: 5500-6500 ש"ח.
טלמרקטינג: 22 ש"ח בסיס + עמלות . ממוצע שכר 33 ש"ח לשעה.
מכירות: 5500-7000 ש"ח.
מכירות שטח: בסיס + בונוסים 7000-9000 ש"ח.
בק אופיס: 4500 ש"ח.
תמיכה טכנית: 4500-5000 ש"ח.

**השכר המצויין הוא שכר ברוטו.

אז...הפשילו שרוולים , הדליקו את המחשב! זה הזמן להכין קורות חיים!

שלוש משרות שמתאימות במיוחד לחיילים משוחררים:

מעוניינ/ת להשתלב בחברה מובילה עם אופציות קידום והטבות? (המשרה במספר אזורים, אז לא משנה היכן אתם גרים, אתם מוזמנים לשלוח קורות חיים!)
לחברה המצליחה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות שרות לעבודה מאתגרת ומתגמלת!
הסעות+חדר כושר+חדר אוכל!

מענק התמדה - אבל בלי כאבי ראש! (המשרה במספר אזורים, אז לא משנה היכן אתם גרים, אתם מוזמנים לשלוח קורות חיים!)
חברת תקשורת בינלאומית מגייסת עכשיו את נציגי/ות השירות של מחר - והיא מוכנה ללכת מאד רחוק...
נציגי/ות שירות שיתקבלו יהנו מחבילת הטבות מ-ד-ה-י-מ-ה: מענק התמדה של 6,000, מכשיר דור שלישי, השתתפות בשיחות הפלאפון, ארוחות מסובסדות. ועוד לא דיברנו על השכר הממוצע הגבוה -5,500-5,000 ש’’ח בחודש!
אז אם בא לכם להשתכר יפה וגם ליהנוות כל הדרך אל הבנק בואו להתשלב במערך שרות הלקוחות!

ביטוח - הדרך לקדם את עצמך!(המשרה באזור המרכז)
חברת ביטוח בינלאומית מציעה לך להצטרף לשורותיה ולהתחיל היום לבנות קריירה!
למוקד שירות לקוחות דרושים נציגי שירות אסרטיביים שרוצים להצליח ולהתפתח.

מצאתם משרה שמוצאת חן בעיניכם?
שילחו קורות חיים ל: hever_cc@hever.co.il
יש לכם שאלות? רוצים עוד פרטים? חייבים להתייעץ? מוזמנים להתקשר: 03-5190748

בהצלחה לכם!

יום ראשון, 11 ביולי 2010

בני 45+?? יש לנו הרבה משרות בשבילכם!

בשבועות האחרונים בעת שיטוטי האינסופיים ברחבי האינטרנט בבלוגים, אתרים, פורומים לחיפוש עבודה ורשתות חברתיות נחשפתי לבעיה הקשה מאוד שמציגים מחפשי עבודה בני 45 ומעלה. ובאמת התמונה שמצטיירת היא של אפליה קשה של מחפשי עבודה מבוגרים יותר (מצחיק אותי להגיד מבוגרים יותר מפני שלדעתי זו באמת הגזמה לקרוא לבני 45 "מבוגרים", אבל, אני משתמשת בז'רגון של כל מה שקראתי בנושא באינטרנט).

הפליא אותי גם לגלות שלא רבים מודעים למיזם של חבר הון אנושי, שהחליטה כבר לפני מספר שנים ועוד לפני שהנושא עלה לסדר היום הציבורי, לתת עדיפות למועמדים בפלחי הגיל של מעל ל 45 שנים. איך ההחלטה הזו באה לידי ביטוי בשטח וביום יום בחבר? בשני אופנים:

האחד, בהקמת חטיבה שנותנת עדיפות למועמדים בני 45 ומעלה ומטפלת במגוון משרות בתחומי האדמיניסטרציה, הנהלת חשבונות, שיווק, מכירות, הפעלת מכונות, טכנאים ועוד...

והשני בהקמת חטיבה שנותנת עדיפות לבני ה 45 ומעלה ומתמחה במשרות בתחום המוקדים ושירות הלקוחות בחברות סלולר, ביטוח, אשראי ועוד... מדובר בתפקידים שעד לא מזמן נשלטו על ידי עובדים צעירים מאוד בתחילת דרכם, סטודנטים וכו'... הביקוש למשרות הללו הולך ועולה באופן קבוע ואילו היצע העובדים מוגבל.

אגב, האמונה בחבר הון אנושי היא כי עובדים מבוגרים יותר הם גם מנוסים יותר וככאלה הם גם אסרטיביים יותר, סבלניים וגם יציבים יותר.

החלטתי להמשיך את המסורת שהתחלתי בה בשבועות האחרונים ולהכיר לכם את נעמה וזיו המרכזים בחבר את החטיבות הללו.

נעמה ינקו- מנהלת השמה:

אהלן נעמה, כמה זמן את עובדת בחבר?
שנה.

איך עלה הרעיון לתת עדיפות למועמדים בני 45+?
המטרה הייתה לענות על צרכי השוק : לתת מענה אישי לפלח באוכלוסיה שלא בקיא בשינויים שעבר שוק התעסוקה בשנים האחרונות לאפשר למועמדים למצוא עבודה בקלות יותר ובמקביל להעניק ללקוחות שלנו את האפשרות להגיע לפלח עובדים יציב יותר.

באיזה סוגי משרות את מטפלת?
אני מטפלת במשרות אדמיניסטרציה על כל גווניהן החל מפקידת קבלה ועד עוזרת אישית.

האם יש תפקידים מסויימים בהם יש יותר ביקוש?
כן, במשרות שדורשות ניסיון אדמיניסטרטיבי בכיר, כדוגמת מנהלת משרד ועוזרת אישית.

מה לדעתך היתרון בעובדים עם ניסיון רב?
הניסיון התעסוקתי של עובד/ת בגילאי ה-45+ הוא רק אחד מהיתרונות והוא כמובן עצום לאין שיעור. מעבר לכך, כל המועמדים בהם טיפלתי הוכיחו לי שוב ושוב שמוסר העבודה שלהם מאוד גבוה והם באים לעבודה בראש ובראשונה בכדי לעבוד... כמו כן רובם זמינים לעבודה במשרה מלאה מכיוון שהילדים כבר גדולים, שיעורי החיסורים שלהם נמוכים והם מחפשים מקום עבודה יציב ולטווח ארוך. מעבר לזה, מכיוון שמדובר באנשים שכבר עברו דבר או שניים בחיים רבים מהם כבר מנוסים ולא מתרגשים ממנהלים קשים ולא רגישים. אם לא תפסיקי אותי, אני יכולה להמשיך ולהמשיך... :)

איזה משרות חמות פתוחות כרגע?
יש לא מעט, אבל, הנה 3 תיאורי משרות שאשמח לקבל עבורן קורות חיים:

1. למוסד אקדמי מוביל באזור השפלה דרוש/ה מזכיר/ה לעבודה במשרה מלאה.
התפקיד כולל ניהול יומנים, מענה טלפוני, רישומי מסמכים, הכנת תיקים, תיוקים, הדפסות וניהול משרד שוטף.
דרישות התפקיד: תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר- חובה, ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם- חובה, שליטה מלאה בכל יישומי המחשב, אנגלית ברמה טובה. מייל למשלוח קורות חיים- hever45@hever.co.il

2. לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה עוזר/ת אישי/ת.
התפקיד כולל עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת הכוללת הובלת פרויקטים לצד טיפול בעניינים אישיים.
דרישות התפקיד: אנגלית שפת אם- חובה!!, ניסיון קודם באדמיניסטרציה בכירה- חובה, כעוזר/ת אישי/ת- יתרון, נא לציין ציפיות שכר. מייל למשלוח קורות חיים- hever45@hever.co.il

3. למשרד מוביל בתחומו באזור המרכז דרוש/ה מזכיר/ה דו-לשונית.
התפקיד כולל תרגום מסמכים מעברית לאנגלית ומאנגלית לעברית וכן אדמיניסטרציה שוטפת כגון ניהול יומנים, מענה טלפוני ואדמיניסטרציה שוטפת.
דרישות התפקיד: אנגלית ברמת שפת אם- חובה!!, ניסיון בהקלדה מהירה-חובה!! הדפסה עיוורת-יתרון, ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם- חובה! ניסיון בתרגום, נכונות לעבודה במשרה מלאה. מייל למשלוח קורות חיים- hever45@hever.co.il

איך אפשר ליצור איתך קשר?
אפשר בטלפון 03-5190700 או דרך כתובת האימייל שציינתי קודם.

זיו טננצף מראיין טלפוני תחום CALL CENTER:

היי זיו, ומזל טוב על התפקיד החדש! כמה זמן אתה עובד בחבר?
אני בחבר כבר 3 חודשים.

מה מקור הרעיון לתת עדיפות למועמדים בני 45+?
אנו מקבלים מדי יום המון קורות חיים ממועמדים בני 45+ שמחפשים קריירה שניה. ממה שראיתי עד כה מדובר בעובדים מסורים, נאמנים, מחוייבים, מלאי מוטיבציה, שלא מוצאים עבודה רק בגלל שהם עברו את גיל ה-40. במיזם משותף של "חבר" מול חברות שונות בתחום ה-Call Center, הוחלט לתת עדיפות למועמדים בגילאי 45+. המועמדים עוברים אצלינו תהליך מיוחד, החל מראיון טלפוני בו מוסבר להם על אופי העבודה במוקד טלפוני, לאחר מכן ראיון פרונטלי עם מבדקי מחשב ולבסוף ראיון אצל הלקוח.

באיזה סוג משרות מדובר?
משרות בתחום ה-Call Center, החל מנציגים טלפונים / פרונטאליים ועד ראשי צוותים וסוכני מכירות שטח. המשרות בחברות תקשורת, אשראי, ביטוח ועוד...

איך אפשר ליצור איתך קשר או לשלוח קורות חיים?
אני לשירותכם ב: 45cc@hever.co.il
אם קריירה בתחום שירות הלקוחות מענינת אתכם, אשמח לקבל קורות חיים!

יום ראשון, 4 ביולי 2010

גבר בחברת השמה- סרט בדיוני או חלום שהתגשם?

עם מי שאני לא מדברת, תמיד עולה הדעה שהשמה הוא תחום נשי. נכון, בכל חברה או מחלקה שקשורה למשאבי אנוש, השמה וכוח אדם עובדות יותר נשים, לפחות ככה זה נראה על פני השטח...

השבוע פנה אלי ידיד, שסיים לאחרונה את התואר הראשון שלו ונמצא בצומת של התלבטויות בסגנון "מה עכשיו?". מכיוון שאני עובדת בחברת השמה, הוא שאל אותי מה דעתי, נראה לו שזה תחום מאוד מענין, אבל, האם כדאי לו? והאם זה לא תחום קצת..."נשי" מידי.

השיחה איתו העלתה אצלי את השאלה- איך קרה בעצם שגיוס, השמה וכ"א נתפסים כתחומים נשיים..? השאלה הובילה אותי להסתכל קצת מסביב. אז נכון, רוב העובדות בחבר הן נשים, אבל לא רק. יש גם גברים, אמנם במיעוט, אבל הם כאן.

אז אם אתם גברים שמעוניינים להיכנס לתחום ההשמה, אתם מוזמנים לקרוא על החוויות של מי שכבר עובד בתפקיד ואיך זה להיות גבר במקום עבודה מוקף נשים....

התקשרתי לשלושה נציגים שעובדים בחבר ושאלתי אותם כמה שאלות. הנה התשובות שלהם...:

רועי לוי- מנהל תחום שיווק ומכירות בחבר ITR:

היי רועי, איך זה לעבוד בחברה ש 95% אחוז ממנה הם נשים?
גדול. אח"כ להסתדר בבית רק עם אישתך זה משחק ילדים.

האם יש יתרונות לגבר העובד בסביבה נשית? להיותך בודד במערכה?
בטח שיש. הלקוחות זוכרים אותך מצויין, וחושבים שכל שאר הבנות הן המזכירות שלי. יום אחד התקשר אליי מועמד ושאל אותי:" אני יכול לשאול אותך שאלה אישית?" עניתי בטח... אז הוא שאל: "תגיד, כמה מזכירות יש לך? כל פעם אני מתקשר ועונה בחורה אחרת....."

תמיד אומרים שבנות הגיעו לתחום בגלל יכולות המולטיטסקינג שלהן, איך אתה מתמודד עם המטלות של התפקיד?
יד אחת מחזיקה את הטלפון, היד השנייה את העכבר ועם האצבעות של הרגליים אני מקליד.

תקופת מונדיאל, אתמול בערב היה משחק חבל על הזמן, באת בבוקר ואין עם מי לדבר. לא מבאס?
אין דבר כזה, אצלנו מדברים גם על כדורגל. הבנות יודעות ששיחות על ציפורניים ולק זה OUT, והגול של מסי במשחק של אתמול זה הדבר האמיתי.

האם היית ממליץ לגברים אחרים להיכנס לתחום?
כן, אין ספק שזה מיוחד, שזאת חוויה.

האם מועמדות מתחילות אתך?
כן. תמיד יש את המועמדות שמתקשרות לבדוק 'אם יש משהו חדש'?....... :) . אני נשוי באושר ,ומאחל להן בהצלחה.


יונתן עוזרי, מנהל מוקד CC:

היי יונתן, איך הגעת לעבוד בתחום הגיוס וההשמה?
הגעתי לחבר בתור מועמד לתחום המכירות ומאד התרשמתי מהיחס. ואז התחלתי להתעניין על עבודה בתוך חבר.

תמיד אומרים שבנות הגיעו לתחום בגלל יכולות המולטיטסקינג שלהן, איך אתה מתמודד עם המטלות של התפקיד?
לאט, לאט... אבל עם הזמן קולטים טריקים ומפתחים יכולות מסייעות כך שגם אנחנו, בסופו של דבר, לא נופלים מהמין הנשי בהרבה. אבל כן, זה לוקח זמן.

תקופת מונדיאל, אתמול בערב היה משחק חבל על הזמן, באת בבוקר ואין עם מי לדבר. לא מבאס?
מילא אתמול בערב, ביום המשחק של אנגליה-גרמניה באתי עם חולצה אדומה-לבנה (אנגליה!) ואף לא אחת שמה לב לעניין. זה ממש לא הזיז לאף אחת שיש משחק.
אבל לא נורא, בתור חובב המונדיאל היחידי בחבר ישר הוכתרתי לבעל הדעה בעניין והמקור לכל התשובות...

מה אתה אוכל לצהריים? סלט וקציצת ירק כמו כולן?
אני אישית צם עד הערב. מהבחינה הזו אני משתלב פה יופי!

איך החברים שלך מתייחסים לעבודה שלך?
מבקשים טלפונים של יועצות...

האם היית ממליץ לגברים אחרים להיכנס לתחום?
בטח! זה תחום מרתק. תחום ההשמה הוא תחום דינמי וסוער ומצד שני יש הסתכלות אמיתית על האדם והיכולות שלו/ה.

האם מועמדות מתחילות אתך?
עוד אחד מהיתרונות של להיות גבר בחברה שרובה בנות... :)

שחר אורי- יועץ השמה טק ולוגיסטיקה- חבר ת"א:

איך זה לעבוד בחברה ש 95% אחוזים ממנה הם בנות?
האמת שהייתי מעדיף שיהיו עוד איזה 4.5% , כדי שבכלל אני ארגיש על גג העולם. אבל לא צריך להגזים...

איך הגעת לעבוד בתחום הגיוס וההשמה?
בצבא שירתתי כקצין במדור נשים בבקו"ם, הייתי אחראי על מיון, שיבוץ וגיוס כלל הבנות לצה"ל. מאז זרמו הרבה מים בירקון ועשיתי כמה דברים שונים ומשונים אך תמיד קרץ לי לחזור לתחום שמאוד אהבתי. אמנם מדובר במעבר חד מלראיין ילדות בנות 18 למחסנאים ואנשי טכנולוגיה אך אני עדיין נהנה.


תמיד אומרים שנשים הגיעו לתחום בגלל יכולות המולטיטסקינג שלהן, איך אתה מתמודד עם המטלות של התפקיד?
סליחה מה היתה השאלה ?? סורי בדיוק קיבלתי טלפון :)

תקופת מונדיאל, אתמול בערב היה משחק חבל על הזמן, באת בבוקר ואין עם מי לדבר. לא מבאס?
הכי מבאס בעולם !!!! מזל שאני יכול להרים טלפון למועמדים ולסגור את הפינה.

מה אתה אוכל לצהריים? כמו כולן סלט וקציצת ירק?
בחודש הראשון אכלתי סנדוויצים, אבל אחרי הרצאות בלתי נגמרות על התזונה הלא בריאה שלי התחלתי להביא אוכל מבושל ולחתוך ירקות בבוקר. איכס!

האם יש יתרונות לגבר העובד בסביבה נשית? להיותך בודד במערכה?
ברור שיש יתרונות !!! , אני מתהלך במסדרונות בהרגשה של סוג של סלבריטי. חלום חיי. ועכשיו ברצינות, אני חושב שיש ערך מוסף לגברים בחברה, אנחנו מכניסים קצת איזון למערכת.

איך החברים שלך מתייחסים לעבודה שלך?
שואלים אותי עם כמה בנות מהחברה יצאתי. כשאני אומר להם שעם אף אחת הם כועסים עלי ..לך תסביר להם שהחברה ענקית והתהליך ארוך, אני מקבל עשרות קורות חיים, עובר עליהם, מסנן וזה יצליח אולי עם אחת או שתיים בהמשך הדרך.

האם היית ממליץ לגברים אחרים להיכנס לתחום?
בהחלט שכן. אני לומד המון מהבנות והעבודה בכלל. התפקיד מאתגר אותי מאוד. אני לומד בכל יום דברים חדשים ומפתח יכולות שבהחלט אין לגברים ממוצעים. פתאום אני מוצא את עצמי נוסע ברכב ומדבר בדיבורית בלי להגיע ליעד אחר לגמרי. סוג של SUPERMAN ...


רוצים גם?
מוזמנים לשלוח אלי קורות חיים: