‏הצגת רשומות עם תוויות איך לבנות קריירה? קריירה במכירות. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות איך לבנות קריירה? קריירה במכירות. הצג את כל הרשומות

יום ראשון, 29 במאי 2011

אתרי דרושים - הGPS החדש



"אני אוהבת לעבוד עם אנשים".

"אני אוהבת לעבוד בסביבה דינמית".

"חשוב לי שהעבודה תאתגר אותי"

"יש לי ניסיון ניהולי מהצבא ואני מחפשת להתקדם בתחום שלי".

כל זאת ועוד היה בראיון הראשון שערכתי לנועה בשבוע שעבר. עכשיו שלא תבינו לא נכון, נועה היא אחת המועמדות הרציניות ביותר שפגשתי מאז שהתחלתי את דרכי פה בחבר. למעשה, נועה היא ההגדרה המילונית ל"מועמדת רצינית": היא מתייצבת לכל הראיונות שאני מזמנת לה, תמיד מתלבשת טיפ-טופ, מקפידה להתכונן מראש לכל ראיון. אבל לפני שנועה הפכה למועמדת הרצינית היא הייתה קצת... איך להגיד את זה.... פעורה! היא לא הכירה את שוק העבודה וממש לא ידעה מה היא מחפשת.
וזה הזמן, קוראים יקרים, לחזור לפסקת הפתיחה של הפוסט ולקרוא כיצד נועה תיארה לי במה היא מחפשת עבודה. קראו פעם אחת וקראו פעם שנייה ותשאלו את עצמכם: מה נועה מחפשת? לא יודעים? אתם לא לבד... גם אני, אחרי שייעצתי לעשרות רבות של מועמדים, לא יכולתי להבין מה נועה מחפשת. וזאת מהסיבה הפשוטה שנועה בעצמה לא ידעה מה היא מחפשת. ובעוד נועה שוברת את השיניים נזכרתי בתרגיל קטן של יועצות חבר. ביקשתי מנועה לקום ולהתלוות אלי. לקחתי אותה למשרד קטן שבדיוק עמד ריק והושבתי אותה מול המחשב. פתחתי את אתר הדרושים הפופלרי בישראל, נתתי לה דף ועט ואמרתי לה לחזור אלי רק לאחר שבחרה ארבע משרות שונות שהיא תרצה לעבוד בהן.
גילוי נאות - אני לא המצאתי את התרגיל הקטן הזה. מי שלימדה אותי את התרגיל הזה, כמו עוד הרבה דברים, הייתה היועצת האגדית, מספר אחת, הלוא היא יסמין. בחבר יש תורה שבעל-פה שעוברת מ"דור לדור" של יועצים ויועצות השמה פה, התרגיל הוא חלק מזה. וברגע של כנות אגלה לכם את סודות התרגיל - התרגיל מגלה את התשובות לשתי שאלות קריטיות: 1) מה בכלל פתוח בפני? 2) איך קופצים מדרגה.

מה בכלל פתוח בפני?
במהלך חיינו, ובטח ובטח, במהלך שנות העשרים לחיינו אנחנו עומדים בצמתים רבים: חייל משוחרר לפני טיול, אחרי טיול, פסיכומטרי, סטודנט, בוגר תואר ראשון.... וכמובן שבכל צומת כזו ישנן אופציות תעסוקה חדשות שנפתחות. אבל מאיפה אנחנו אמורים לדעת מה פתוח בפנינו? התשובה הרבה יותר פשוטה ממה שנדמה לכם - אתרי הדרושים הם ה
GPS שלכם. שם תוכלו למצוא את כל המשרות שפתוחות לפניכם. ליד כל משרה תמצאו תיאור קצר של המשרה ומהן דרישות הסף.
איך קופצים מדרגה? אם גם אתם כמוני וחושבים רחוק, ולא רק כאן ועכשיו אני בטוחה שתוכלו להגיד לי במה "תרצו לעבוד כשתהיו גדולים". הבעיה היא שלא תמיד ברור איך אנשים מצליחים לטפס כל הדרך לתפקיד ההוא. ניקח למשל את הגדרת התפקיד של "אנליסט לפיתוח עסקי". נשמע טוב, לא? חיפוש קליל באתר דרושים פופלרי מגלה שדרישות המינימום לאנליסט פיתוח עסקי הן: 1) תואר ראשון מתחום הכספים -חובה!(2 ניסיון של 1.5-3 שנים לפחות כיועץ בחברת ייעוץ אסטרטגי או במחלקה כלכלית -חובה! ותאמינו לי, יש עוד הרבה דרישות. מה שרציתי להראות לכם הוא שמקריאה מהירה בדרישות המשרה אנחנו לומדים גם מהו המסלול אותו אנחנו צריכים לעשות כדי להשיג לנו את ה"עבודה" שאנחנו כל כך רוצים.

וכמעט שכחנו מנועה, כעבור עשרים דקות נועה חזרה לשולחן שלי בראש מורם שבידה רשימה של ארבע משרות: "מנהלת צוותון בחברת סלולר", "נציגת שירות לקוחות פרונטלי", "פקידת משאבי-אנוש" ו"פיתוח הדרכה בחברת אשראי". נועה הקיפה בעיגול את המשרה האחרונה "פיתוח הדרכה בחברת אשראי".ששאלתי אותה למה היא ענתה לי שזו ה"עבודה" שהיא רוצה - ושלושת העבודות האחרות יעזרו לה להגיע אליה.
נועה הגיעה אלי שהיא מחפשת אבל שהיא עזבה כבר היה לה כיוון מקצועי ביד. אמרתי לכם, נעה הייתה רצינית מהדקה הראשונה.





יום ראשון, 8 במאי 2011

הופ הופ טרללה גדלנו בשנה!



ישראל תחגוג השבוע יום הולדת 63! ולציון הארוע נצא כולנו – קטנים וגדולים – לרחובות ושם נקנה ספריי קצף, צמר גפן מתוק וכמובן פטישים מתנפחים. חצי מהלילה נרוץ אחרי מישהו או שנברח ממישהו שרודף אחרינו. בחצי השני של הלילה נלך לכמה שיותר במות בערים שונות וננסה להיכנס ללפחות שני פאבים או מועדנים. וווואי! זה לילה קשה וטוב שיש יום חופש אחריו!

רגע לפני שהרחובות מתמלאים והזיקוקים עפים לאוויר, הבלוג הזה רוצה לעצור ולשאול: מה מאפיין את תהליך חיפוש העבודה בישראל? והכי חשוב נפנה לחשוב על חצי הכוס המלאה – איך המציאות הישראלית מעניקה הזדמנויות למחפש העבודה. כיועצת השמה אני בהחלט יכולה לראות את ה"כחול-לבן" בתהליך חיפוש עבודה בישראל. אז הנה הם שני מאפיינים של תהליך חיפוש העבודה בישראל. הטיפים כבר בפנים:

מתח בין הפורמלי ללא פורמלי: כל פעם שאני רואה בסרט הוליוודי סצינה של ראיון עבודה או את יומו הראשון של גיבור הסרט בעבודה נמרח לי על הפרצוף חיוך ציני. נסו להיזכר בסצנה טיפוסית כזו רואים את הגיבור יושב בחדר גדול בד"כ שכולם (כולל אותו) לבושים בחליפות ועניבות וכולם פונים האחד לשני בפנייה פורמלית, "בוקר טוב מר. גודמן". לעומתם, בישראל, מדינת הכפכפים והמנגל, תהליך חיפוש העבודה מתאפיין ברמת פורמליות נמוכה, והמרוויחים העיקריים הם דווקא מחפשי העבודה. מועמד המחפש אחר עבודה בישראל, בשונה מארה"ב ואירופה המערבית, לא חייב להיות מעונב או לנקוט לשון פורמלית מאד בעת הראיון או בשיחות טלפוניות. בנוסף, המועמד יכול לנהוג יותר ב'טבעיות' במהלך הראיון ולפתח קשר אישי עם המראיין בעת הראיון – למשל, אני מכירה מקרים רבים (מאד!) בהם מראיינים "פיצחו" קשרים חברתיים עם המרואיינים במהלך ראיון העבודה.

ולמה זה טוב לנו? חוסר הפורמליות המאפיין את שוק העבודה הישראלי מקנה למועמד תרון מסוים כי הוא אינו נשפט על טיב החליפה שהוא לובש או לפי כללי הנימוס השגורים בפיו אלא על הישגיו הקודמים ויכלותו להרשים את המראיין, ללא מניירות פורמליות. עם זאת חשוב לציין שאסור לקחת את חוסר הפורמליות לקיצוניות ולהופיע לראיון עבודה בכפכפים; במקום זאת, לבנים מומלץ ללבוש חולצה מכופתרת, מכנס ג'ינס ארוך וללא קרעים או כתמי צבע ונעליים סגורות, ולבנות חולצה מכופתרת, ג'ינס ארוך או חצאית המכסה את הברך ונעלי עקב או סנדלים יפות.

ניסיון תעסוקתי: אם הייתי מקבלת שקל כל פעם ששמעתי את המשפט "איך הם רוצים שיהיה לי ניסיון אם הם לא לוקחים אף אחד בלי ניסיון?" הייתי היום מיליונרית. לא, ביליונרית! המשפט הזה מתמצת את התסכול של מועמדים רבים (וגם כמה מחבריי הקרובים ביותר) לנוכח המגמה הברור בשוק העבודה הישראלי – להעדיף מועמדים בעלי ניסיון תעסוקתי רלבנטי. הדרישה לניסיון תעסוקתי קודם גוברת היום בשוק העבודה הישראלי וישנם מעסיקים רבים שאינם מעסיקים מועמדים שאינם מביאים איתם למקום העבודה ניסיון קודם, וזה נכון גם למשרות התחלתיות. חשוב גם לציין שאין לדרישה זו גבולות מקצועיים וניתן למצוא בעלי עסקים מתחומים מגוונים המקדשים ניסיון תעסוקתי קודם – משירות לקוחות ומכירה, לאדמיניסטרציה, לוגיסטיקה ועוד.

ולמה זה טוב לנו? לכאורה הדרישה לניסיון תעסוקתי כבר מהתפקיד הראשון בחברה נשמעת כמו דרישה מוגזמת ו(אם להיות כנים) קצת מעצבנת אפילו ומועמדים רבים שואלים אותי "אבל, מה הם רוצים שאעשה??". ובכן, המעסיקים הישראליים למעשה מציעים שלושה מסלולי קליטה מרכזיים לחסרי ניסיון: עתודה ניהולית, משרות סטודנט ואופציות קידום מפתות.

מספר חברות סלולר פיתחו תכניות של עתודה ניהולית המוצעות למועמדים איכותיים שאין להם ניסיון ניהולי קודם. חברות הייטק, מאידך, מאפשרות לסטודנטים שאינם יכולים לעבוד במשרה מלאה וללא ניסיון תעסוקתי קודם לעבוד במשרות סטודנט בהיקפים שונים.

בנוסף, ישנו עוד מסלול שמתפתח לאחרונה בישראל: "להתחיל מלמטה", המבוסס על אופציות קידום לתחומים מקצועיים לעובדים המתחילים את דרכם בתחום השירות לקוחות ומכירה. חברות מובילות מתגאות בעובדה שחלק נכבד מנציגי השירות והמכירה בחברתן מקודמים בתוך שנה למחלקות מקצועיות בהתאם להכשרה האקדמית של אותו עובד; והנה רק שתיים מהדוגמאות שאני מכירה, נציג שירות בחברת אשראי מובילה שלמד תקשורת התקדם תוך שנה למחלקת הפרסום של החברה ובחברה המספקת שירותי אינטרנט מובילה נציג שירות שלמד מחשבים עובד היום במחלקה לאבטחת מידע.


תהליך חיפוש עבודה משתנה ממדינה למדינה, ואני בטוחה שיש אפילו הבדל בין לחפש עבודה במרכז הארץ וצפון הארץ. ועם זאת יש מספר מאפיינים שצובעים את התהליך של המועמד הישראלי בכחול ולבן והופכים את החוויה לישראלית. העצה שלי היא להכיר בחוקי המשחק ולדעת איך לנצל אותם בדרך החכמה ביותר. כאן האמירה המפורסמת "ברומא, נהג כרומאי" לא מספיקה, במקום זאת צריך להגיד "בישראל, למד את החוקים, ואז נהג כישראלי".

יום חמישי, 28 באוקטובר 2010

כל קריירת עסקים גדולה מתחילה במכירה אחת...


ידוע שבשביל להצליח בחיים, צריך להצליח בקריירה. וכדי להצליח בקריירה ולהיות איש עסקים טוב צריך, קודם כל, להיות איש מכירות טוב.
לא יעזור שום דבר, בכל תחום, כמעט, בחיים צריך לדעת "למכור" וגם, כמן הסתם כהמשך טבעי לדעת איך "לסגור עסקה".

אז, אם אתם אנשי מכירות בדם (כן, גם אם אתם רק בתחילת הדרך) ויש לכם חלומות גדולים לבנות קריירה, להקים עסק או להתברג באיזשהו תפקיד בכיר, תצטרכו להתחיל איפשהו...

אז מהו ה"איפשהו" הזה?

אם ננבור טוב, טוב בהיסטוריה של מרבית מאנשי העסקים הבכירים נגלה שהצעד הראשון שלהם היה צנוע, וברוב המקרים כלל, באופן כזה או אחר, מכירות.

אז איך מתחילים?

בשביל זה אני כאן...

בכדי להיכנס לתחום המכירות תצטרכו להתחיל מתפקידי טלמרקטינג, מוכרנים פרונטאלים או מכירות DOOR TO DOOR.
מה זה אומר? כשמו כן הוא- להגיע לביתם של לקוחות פוטנציאלים, לשווק ולמכור. התפקיד יאפשר לכם לצבור ניסיון בעבודת שטח. לא קל... אבל, סוג של מקפצה שתעזור לכם מאוחר יותר להשיג תפקידים עם משכורות, עמלות ותנאים טובים יותר.

לתפקידים שכאלה בד"כ אין דרישות קדם, יש חברות שידרשו בגרות מלאה, אבל לרוב, מה שהכי חשוב הוא "רק" אוריינטציה מכירתית ובמילים פשוטות יותר: מוטיבציה בשמיים, רעב בעיניים, התלהבות, יכולת מכירתית גבוהה, זמינות למשרה מלאה ומעלה ו...זהו...!

או.קיי, אז כיתתנו רגליים מדלת לדלת, מכרנו קרח לאסקימואים. מה עכשיו?
מתפקידי מכירות שטח תוכלו להתקדם לתפקידי ניהול של צוותי שטח ואח"כ לתפקידי מנהלי מרחב/אזור (תפקיד הכולל ניהול של מספר צוותים במקביל) או לתפקידי ניהול תיקי לקוחות.

יש לכם כוח להמשיך? אחלה!
מתפקידי ניהול בדרג הביניים מתקדמים לתפקידי ניהול בכירים יותר כגון ניהול מכירות ארצי, ניהול מחלקת מכירות, תפקידי סמנכ"ל/ית מכירות ו...בסוף: מנכ"ל/ית...

אני בטוחה שתשמחו לשמוע שלא משנה מה מצב השוק ואם יש בועה או שהיא כבר מזמן התפוצצה... תמיד יש דרישה לאנשי מכירות. הן לאנשי מכירות פרונטאליות והן לאנשי מכירות שטח. אגב, מה מוכרים? הכל... מוצרי צריכה מכל הסוגים החל מקוסמטיקה, מזון ושתיה וכלה ב...כן, אפילו דלקים למיניהם.

מה תקבלו תמורת העבודה הקשה?


הנה פירוט קצר של תנאי השכר לתפקידי מכירות:

מוכרנים בחנויות – שכר מינימום + עמלות
ניהול חנויות – 5000 ש"ח + עמלות
מכירות פרונטאליות – 004000-45 ש"ח בסיס + עמלות (ניתן להגיע סה"כ ל: 6000-7000 ש"ח )
מכירות שטח ללא ניסיון - 4000-5000 ש"ח +רכב (לפעמים אין רכב) + נייד
מכירות שטח עם ניסיון – 6000-7000 ש"ח + תמריצים +רכב+נייד
ניהול צוות סוכני מכירות – בד"כ בסיס של 7000-8000 ש"ח + עמלות
מנהל/ת מרחב- שכר בסיס 10000-11000 + עמלות


** שימו לב שמשרות שטח כוללות גם נייד ורכב והשכר המצויין הוא שכר ברוטו...

רוצים לעבוד?

הנה משרות חמות:
קו"ח נא לשלוח ל: hever@hever.co.il

אחראי/ת על מכירת מוצרים וקידום מוצרים משלימים, מתן שירות, מידע(פתרונות). סידור ומיצוב המוצרים והמדפים באופן בולט ונגיש ללקוחות.
דרישות התפקיד:
דינאמיות, אדיבות, מכירתיות, יכולת פיזית להעביר ולמקם מוצרים, כישורי סדר, ארגון ואסטטיקה (עיצוב), יוזמה ואחראיות, יכולת לתפקד טוב במצבי לחץ. נכונות לעבוד במשמרות.
דגשים –
עבודה במשמרות כולל שבתות- משמרת בין 6-7 שעות, מקס' 6 משמרות בשבוע אפשר גם פחות
ניסיון כלשהו במכירות.
העבודה כוללת גם עבודה פיזית (סידור מדפים, תמחור, הרמת קרטונים).
שכר לשעה 21-₪ (יש שיטת בונוסים על מכירות) ונסיעות (חופשי חודשי).


מנהל/ת חנות
דרישות התפקיד:
ניסיון במכירות
ניסיון ניהולי כאחראי משמרת, עדיף מתחום קמעונאי
יוזמה, כריזמה, הרבה אנרגיה, סמכותיות, מוכנות לעבודה קשה
התחייבות לשנתיים
המשרה מלאה- כוללת שלוש משמרות ערב ושלושה ימי שישי בחודש (שישה ימים בשבוע)
כל משמרת 8-9 שעות- סה"כ 189 שעות חודשיות.
שכר בסביבות ה 5000 ש"ח ברוטו ותלוי בעמידה ביעדים.
יש אפשרויות קידום!


מנהל/ת לקוחות איזורי/ת- מרכז
כפיפות: למנהל מכירות שטח
תיאור התפקיד:
עבודה בשטח מול לקוחות החברה, אחריות על תקציב הלקוחות, גבייה, זיכויים או חיובים, הפעלת מסופון- הזמנת לקוח, בקרה אחר תקציב לקוח, מבצעים, החזרות ועוד... בדיקת נראות המוצרים בחנויות, בדיקת מלאי במחסן.
דרישות התפקיד:
תואר ראשון – חובה! לוודא זכאות לתואר!!!!
בעל/ת ניסיון של עד שנה בתחום המכירות ואשר מעוניינ/ת לצמוח ולהתפתח בתחום זה.
אוריינטציה שיווקית ומכירתית.
אנגלית ברמה טובה (דיבור, קריאה, כתיבה).
אמינות, אחריות, יכולת פתרון בעיות.
שליטה מלאה בתוכנות ה- Office.
תנאים:
משרה מלאה – 5 ימי עבודה.
טווח: 8000-8500 ש"ח ברוטו.
רכב + נייד.
הפרשות לפיצויים ותגמולים, תשלום עבור ימי הבראה, חופשה וימי מחלה עפ"י החוק.


לחברת הפצה מובילה בתחום מכירת מוצרי תקשורת - (תשתיות מחשב) דרוש/ה לתפקיד שטח מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים עם ניסיון מוכח במכירות מוצרי תקשורת לתחום העסקי
התפקיד כולל:
יצירת קשרים ושיתופי פעולה עסקיים עם ארגונים בינוניים וגדולים, אחריות מלאה על תהליך המכירה לרבות ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות, שימור הלקוחות ועמידה ביעדים. העבודה הינה בכל הארץ.
דרישות התפקיד
מוטיבציה גבוהה יחסי אנוש טובים, תקשורת בין אישית מעולה, בטחון עצמי, שליטה בסביבת עבודה OFFICE הכרות עם עולם האינטרנט
אנגלית ברמה טובה יכולת התנהלות עצמאית ולמידה ותפיסה מהירה.
שכר: 9000 ש"ח ומעלה.


מנהל/ת תיקי לקוחות שטח
עבודה מול לקוחות עסקיים, שימור והעמקת הקשר עם לקוחות עסקיים קיימים וחדשים, ניהול מו"מ, פיתוח שווקים חדשים.
דרישות:
יכולת ביטוי בע"פ, ייצוגיות
ניסיון קודם במכירות שטח ללקוחות עסקיים - חובה
ניסיון קודם בתחום המחשבים היי-טק, בתי תוכנה/תקשורת - חובה
אוריינטציה טכנית
אנגלית ברמה גבוהה
נכונות לשעות נוספות
שכר 9000-10000 ש"ח