‏הצגת רשומות עם תוויות מה לא לעשות כשמחפשים עבודה?. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות מה לא לעשות כשמחפשים עבודה?. הצג את כל הרשומות

יום שני, 13 ביוני 2011

תרופת סבתא לראיונות עבודה: קצת נימוסים + צ'ק ליסט

לצערו, למצולם יש קשר לכתבה...


היום יש לי סיפור של תושיה. זהו לא סיפור רגיל של מועמד מחפש עבודה, מועמד מוצא עבודה. אלא מועמד מחפש עבודה, על המועמד נופל בלת"ם מארץ הבלת"מים ורק אז המועמד מוצא עבודה. וזה בעצם מהות הסיפור: כיצד הגיבור של הפוסט גבר על הבלת"ם; אותו ארוע בלתי-מתוכנן שאיים להרוס את מסע חיפושיו של הגיבור למשרת חלומותיו.
אני מכירה את יוסי מעט מאד זמן יחסית, ועם זאת אני מרגישה שהוא מזכיר לי את אחי הקטן. את יוסי ראיתי לראשונה שהוא נכנס למשרדי חבר בתל-אביב לפני קצת יותר מחודש. עם כניסתו, יוסי הביט ימין/שמאל וצעד הישר אל עבר השולחן שלי ושאל אותי בתקיפות מפתיעה
"את יכולה במקרה לעזור לי להגיע להודו?". א-י-מ-א! זו התגובה הראשונה שלי. אבל אחרי כמה שניות יוסי התיישב בכסא מולי מחויך ושמח. ואז נפל האסימון; "אהההההההה, אתה רוצה שאני אעזור לך למצוא עבודה שתטיס אותך לטיול הגדול שלך בהודו! בטח! למה לא אמרת קודם?!" יוסי, כפי שהבנתם אני מניחה, הוא חייל משוחרר. והוא טרי (מה-זה טרי) בשוק העבודה ולמרות זאת אי-אפשר לקחת לו את המוטיבציה למצוא עבודה. כבר מהליכתו הבנתי שאותו מעניין רק דבר אחד הודו, והוא מוכן לעשות הרבה מאד בשביל למצוא לעצמו עבודה שתוביל אותו בסופו של דבר לטיול החלומות שלו.
לאחר שהתחלנו את הראיון יוסי אמר לי שהוא מחפש את העבודה ש"תכניס לי את הכי הרבה כסף בהכי פחות שעות ובתקופה הכי קצרה". בתרגום קצר וקולע: תני לי לעשות מכה ולברוח להודו. אבל זה לא הספיק ליוסי, לו חשוב גם שיהיו בריכה, וחדר-כושר והסעות הולך ושוב. רק לאחר שמצאתי שלוש משרות שהתאימו שענו לו על כל הדרישות – אחראי לקוח בחברת סלולר, רפרנט עסקי בספקית אינטרנט וסוכן שטח בחברת תקשורת – קבענו מיונים. בהתחשב בעובדה שהיה יום חמישי, קבענו מיונים ליום שני, שלישי ורביעי בשבוע לאחר מכן.
וביום ראשון הגיע הבלת"ם. יוסי התקשר אלי ב8:01 ואמר לי שהוא לא מאמין אבל הוא חולה-מת ואין מצב שהוא יגיע למיונים השבוע ושאבטל הכל. המעברים בין הים למזגן לא עשו לו טוב... יוסי סיפר לי שהוא לא מסוגל להתראיין ומפחד שהוא לא יזכור להגיד הכל. אבל זה המקום שאני רוצה להרוס לכם את הסיפור, ולספר לכם את הסוף – יוסי התקבל, והוא היום אחראי לקוח בחברת סלולר. עכשיו תעצרו רגע ונסו לחשוב בעצמכם, באיזה יום יוסי התראיין לתפקיד: ב', ג' או ד'? ומה יוסי עשה כדי לזכור את כל מה שהוא רצה להגיד? רוצים רמז, התשובות הרבה יותר קלות ממה שנדמה לכם.
התשובות לשאלות מצורפות כאן לשני טיפים קטנים שיעזרו לכם בפעם הבאה שתתפסו צינון לפני ראיון עבודה או מרכז הערכה. בינתיים, בעוד אני יושבת במשרד שלי וכותבת לכם יוסי הספיק לקנות כרטיס טיסה הלוך-חזור להודו. ועוד פתוח לשנה. מעניין אם הוא יביא לי טובלרון מהדיוטי?

ביטל ראיון עבודה בשל מחלה: ראיונות עבודה הם חלק מהחיים, ומה לעשות לפעמים אנחנו חולים. ולכן, יכול מאד להיות שמתישהו תצטרכו לבטל ראיון עבודה בשל מחלה. כעיקרון הביטול לא מהווה בעיה, הבעיה מתעוררת ביחס לשאלה מתי ביטלת את הראיון. המקובל הוא לבטל ראיון עבודה יום לפני קיומו או מוקדם בבוקר של הראיון. ביטול ראיון ברגע האחרון גורם למועמד להיראות לא רציני ולא אחראי, הרי ברור לכולם שהמועמד לא הספיק להצטנן ולקבל קול של קרפדה בדיוק עשרים דקות לפני הראיון.
יוסי, דרך אגב, הלך לראיון ביום ג' ולשם הוא התקבל. לכן, במקום לבטל את כל המיונים מראש עדיף תמיד לחכות לצהריים יום לפני המיונים ורק אז לעדכן; ולא לקבל החלטות פזיזות ולבטל ראיונות עבודה. הרי, לא תמיד הצעות העבודה יחכו...

הכינו צ'ק ליסט, במיוחד כשחולים: בדיוק כמו ששחקן תיאטרון מתאמן לפני אודישן, גם מחפש עבודה צריך להתאמן לקראת ראיון עבודה. בראיונות העבודה המועמד נדרש לריכוז גבוה היות והוא נדרש לענות על שאלות המרואיין תוך כדי שהוא "מוכר את עצמו למראיין". כלומר, על המועמד להסביר בצורה רהוטה ועניינית למה הוא המועמד המתאים ביותר לתפקיד. לכן מומלץ מאד לבחור לפני הראיון מספר נקודות קריטיות שאין מצב לא להעלות אותן במהלך הראיון. נקודות אלה יכולות להיות השכלה רלבנטית, ניסיון תעסוקתי, פרס מהעבר, תכונות אופי מסוימות. לדוגמא, הצ'ק ליסט שלי בראיון עבודה ב'חבר הון אנושי' כלל: תואר ראשון במדעי החברה, עבודה כאחמ"שית בחברת אשראי מובילה, מאד מסודרת ויסודית. לכל אחד יש את הצ'ק ליסט שלו.
יוסי, כפי שאמרתי, מאד רצה את התפקידים שהצעתי לו ולכן עשה חזרות של ממש יום לפני הראיון עם אמא שלו ואפילו הכין לעצמו שליף עם הצ'ק ליסט שלו. בסופו של דבר, מרוב הכנות יוסי תקתק את הראיון עבודה וזכר להגיד את כל מה שרשם בצ'ק ליסט, וזאת מבלי להציץ בו אפילו פעם אחת.

יום שלישי, 12 באפריל 2011

התחלה - חדשה או לא? זו השאלה































הבלוג היום הוא אביבי במיוחד. לכבוד חג האביב הפוסט יוקדש להתחלות. למען הדיוק, הפוסט הזה יעסוק בהתחלות חדשות. ומה ההבדל אתם שואלים את עצמכם? מה היועצת הזו רוצה ממני אתם ממשיכים להקשות? אז הנה, "התחלה חדשה" היא יותר מסתם התחלה. אנחנו כל יום מתחילים דברים – אנחנו פוגשים אנשים חדשים, מתמכרים לסדרה חדשה, אוכלים משהו חדש. אבל נדיר שאנחנו מתחילים משהו מחדש. ועדיין לא הבנתם מה ההבדל? טוב נו, ברור שלא תבינו, עוד לא סיפרתי לכם... כאשר אנחנו מתחילים מחדש אנחנו מחליטים שהפעם ההתחלה שלנו תהיה שונה, אנחנו מקווים שבאמצעות התחלה חדשה נוכל להשפיע על התפתחות הדברים. איך הדברים יהיו בעתיד.

ספורט ודיאטה למשל הם דברים שאני מתחילה כל יום . בבוקר אני מתחילה את הדיאטה ולקראת ערב אני מסיימת אותה עם מגש פיצה וביקור קצר באגאדיר. אבל, לפני שבוע החלטתי שאני מתחילה את הדיאטה שלי מחדש, החלטתי שאני הפעם ניגשת לדיאטה לא כמו שניגשתי לדיאטות קודמות; הפעם החלטתי שאני אצליח! ובינתיים (טפו טפו טפו) הביקור היחידי באגאדיר היה ביום-הולדת לאחי הצעיר וגם אז "התחלתי מחדש" עם סלט בריאות. התחלה חדשה או לא התחלה חדשה?!?

האמת היא שאם תחשבו על זה רגע, אנחנו מתחילים מחדש לא מעט פעמים במהלך חיינו – ומקום עבודה חדש הוא הזדמנות נפלאה להתחלה חדשה! בהזדמנות זו אשמח שתכירו את יהודה, או בשמו הקודם: שרוך, כן כן כמו בנעליים. לא באמת צריך הרבה דמיון להבין למה קוראים לבן-אדם שמתיימר לשני מטר גובה "שרוך".

אני מלווה את יהודה כבר חודש וטיפה וביחד עברנו לא מעט חוויות עד שמצאנו לו את העבודה הנוכחית שלו. המקום בו "שרוך" הפך ליהודה. על פנוי הסיפור של יהודה מוכר ולא באמת מצדיק פוסט – מועמד מובטל, מועמד מחפש עבודה, מועמד מתראיין, מועמד מוצא עבודה. אבל, הסיפור של יהודה יוצא דופן כי הוא החליט "להתחיל מחדש". ומה זאת אומרת? טוב, סבלנות, תכף תדעו הכל...

פגשתי את יהודה לראשונה במסיבת גג אצל חברים. חבר משותף הכיר בינינו. זה הלך בערך ככה: "היי את יועצת השמה?? טוב, יופי. שרוך מחפש עבודה. דברו!" כמה פעמים זה קרה לי, אין לכם מושג... טוב, הדבר הראשון ששרוך אמר לי זה: "נעים מאד, תתעלמי ממנו, קוראים לי יהודה". ובאותו רגע ידעתי שהפעם יש משהו שונה באוויר, ולא זו לא הייתה הקאווה; זה היה יהודה. יהודה קלט שיש לו פה הזדמנות "להתחיל מחדש" והוא קפץ עליה. יהודה סיפר לי שהוא בדיוק סיים פסיכומטרי והוא מתלבט האם ללמוד, ואם ללמוד אז מה. הבנתי ישר שיהודה רציני בהתלבטות שלו והצעתי לו שניפגש לשיחה כמו שצריך.

יום למחרת יהודה נכנס אליי למשרד והמשכנו את שיחתנו. יהודה סיפר לי על הניסיון התעסוקתי שלו במהלך השנתיים האחרונות – ומה הוא לא עשה! שהשתחרר פנה לעבודה מועדפת בתחנת דלק, עבודה שהחזיק בה חודש בדיוק לפני שהפסיק בגלל כאבי ראש; כמה בתי קפה לאחר מכן הוא הוציא רישיון לאופנוע והפך לשליח פיצה, והפעם הוא החזיק חודשיים; ושאני פגשתי אותו הוא בדיוק הפסיק לעבוד כליצן במסיבות ימי-הולדת לילדים מהגן. בשיחה איתו גיליתי ששרוך זה דווקא אחלה שם לליצן! אז אחרי שתדלק 95 מלא, הוביל פיצות בגשם והוציא שפנים מהכובע אני פגשתי אותו, בג'ינס וחולצה קייצית מכופתרת, שהוא מתלבט. מתלבט מה לעשות. אבל דבר אחד יהודה ידע, יהודה רוצה להתחיל מחדש. הפעם יהודה רוצה שההתחלה תהיה משמעותית ותוביל אותו בדרך חדשה.

כאמור, אחרי חודש של חיפושים וראיונות עבודה יהודה מצא מקום עבודה שאיפשר לו להתחיל מחדש – חברת ביטוח. כן כן קראתם נכון, דווקא בחברת ביטוח יהודה מצא את האפשרות להתחיל מחדש. והאמת היא שמקום העבודה עצמו פחות רלבנטי ומה שכן קריטי לסיפור שלנו היא ההחלטה שיהודה קיבל: שרוך הפך ליהודה ויהודה הולך להפציץ! למעשה, יהודה יכול היה להחליט להתחיל מחדש כליצן, שליח פיצה או מתדלק אבל הוא בחר להתחיל מחדש כנציג שירות בחברת ביטוח גדולה.


מה שמעניין באמת זה מה שהוביל את יהודה לקבל את ההחלטה:

דע את עצמך! שאני פגשתי את יהודה לראשונה הוא היה עסוק בשאלה: מה אני רוצה לעשות שאהיה גדול? שאלה טיפוסית למועמדים שבדיוק סיימו פסיכומטרי ועומדים בפני ההחלטה האם ללמוד ומה. אבל בואו לא נעבוד על עצמנו, השאלה הזו מלווה אותנו עוד מימינו בחטיבה, דרך הצבא וממשיכה גם אחרי הלימודים באוניברסיטה. ולכן, השאלה האמיתית היא: נכון לעכשיו, מה אני רוצה לעשות שאהיה גדול? ובכן, התשובה של יהודה לעצמו הייתה: אני רוצה לעבוד בחברה גדולה עם שכר יפה ובתפקיד מקצועי. יהודה לא ידע בדיוק איזה תפקיד הוא רוצה או אפילו באיזה תחום; מה שהוא כן ידע זה שהוא רוצה לבחור מה הוא רוצה לעשות ולא למצוא את עצמו עובד במקום שהוא לא מרוצה ממנו בעוד כמה שנים מהיום. כלומר, יהודה רצה לקבל את ההחלטות ושאף אחד אחר לא יקבל אותם עבורו. ולכן, לאחר התייעצויות ארוכות בינינו, עם בני משפחתו, חבריו הקרובים ואפילו עם בוזו הליצן (חברו לעבודה הקודמת) יהודה החליט שהוא מתחיל את דרכו המקצועית היום. ומבין כל המשרות שהיו לי להציע לו יהודה בחר בזו כי הוא האמין שזו תקדם אותו יותר מכל האחרות.


אם כן, יהודה החליט להתחיל את דרכו המקצועית. התחלה חדשה או לא?

שיהיה בהצלחה!

יום ראשון, 27 בפברואר 2011

המועמד המושלם שלא פספס אף הזדמנות לטעות


כיועצת השמה אני מכינה מועמדים רבים לראיונות, אבל דבר לא הכין אותי למה שקרה לי עם דני. הכל התחיל לפני חודש וקצת שנפגשנו לראשונה. דני הוא מועמד מדהים, מהמועמדים שפשוט כיף לפגוש. אחרי שנה וחצי כסוכן שטח בחברת תקשורת מובילה דני שלח לי קורות חיים וביקש למצוא לעצמו עבודה חדשה, והפעם במשרד. נפגשנו ביום שלישי אחד וסיפרתי לו על כמה משרות מכירה. הצעת העבודה שתפסה את עיניו הייתה של איש מכירות פרסום בחברת אינטרנט בראשון-לציון.

דני עמד בכל דרישות המשרה ולאחר הראיון עמו אני יכולה להעיד שדני באמת התאים למשרה. לאחר שהצגתי את קורות החיים של דני לרכזת הגיוס של חברת האינטרנט, ביקשו שאקבע לדני ראיון עבודה. איזה כייף! אבל עוד לפני שהספקתי להתקשר לדני, הוא התקשר אליי ושאל אותי האם יש חדש. סחתיין דני! שמחתי לספר לדני שאני רוצה לקבוע לו ראיון עבודה ראשון בחברה בהקדם האפשרי כי הרכזת יוצאת לחופשה ביום שני שהתקרב. דני סיפר לי שהוא טס לסופ"ש ארוך עם החברה שלו לפריז והוא נוחת ביום שני ב10:00 בבוקר. סיפרתי לו שהלקוח מעוניין לראיין אותו, לכל המאוחר, ביום שני. דני לא נרתע ואמר "אין בעיה, אז אתראיין יום שני". שוב, המוטיבציה של דני לא הפסיקה להפתיע אותי, קבעתי לו ראיון עבודה ביום שני ב13:00. ביום רביעי בערב, כמה שעות לפני הטיסה, התקשרתי לדני לוודא שיש לו את כל הפרטים ולהכין אותו לראיון.

ובכן, אם אתם עדיין תוהים למה הכותרת של הפוסט היא "המועמד המושלם שלא פספס אף הזדמנות לטעות", מיד תבינו...

דני נהנה מאד בפריז ומה אתם יודעים הייתה שם גם טבעת והחברה הפכה לארוסה! אבל שהגיע לשדה התעופה בצרפת הצרות התחילו... הטיסה של דני חזרה לארץ התעכבה בגלל שביתה של עובדי הטרמינל בצרפת, מה שגרם לעיכוב בטיסה ודני נחת באיחור של שעתיים ועבר את ביקורת הגבולות רק ב12:30. הצרות של דני לא נגמרו כאן. בעודו ממתין למזוודה – ובה החולצה החדשה שקנה במיוחד לכבוד הראיון – ניגש אליו עובד אל-על והתנצל בפניו שהמזוודה נשלחה בטעות לניו יורק. כן כן, החולצה שנקנתה בעיר האורות עשתה את כל הדרך לתפוח הגדול.

למרות כל המהמורות דני לא התייאש, הרים לי טלפון וביקש לדחות את הראיון ל14:00. (ושוב, סחתיין לדני, שהתקשר והודיע שהוא מאחר) הודתי לדני שהתקשר ושאלתי אותו אם הוא בטוח יגיע בזמן. ברגע שניתקנו את השיחה דני תפס מונית ואמר לנהג לנסוע הכי מהר שאפשר לראשון. בדרכם לחברת האינטרנט דני פתאום נזכר שלא הספיק לשתות או לאכול היום (פתאום הסנדוויץ' במטוס שעלה 15 יורו נשמע לו כמו מציאה). ולמרות זאת, דני לא נכנע והמשיך ישירות לראיון שבראשו חולפות תמונות של קורוסונים, מרק בצל ובאגטים חמים.



אחרי נסיעה של שעה וחצי בפקקים (אמרתי לכם שנגיע שוב לראשון) דני הגיע, ועוד הקדים ברבע שעה. אממה, למרות שדני היה בראשון לציון, הפתק עם כל פרטי הראיון בדיוק התקרב למסלול הנחיתה בניו יורק. לחוץ בזמן דני החל להתרוצץ בבניין עד שחשב להתקשר אלי. כאשר הצלחתי להכווין את דני למשרד הנכון, השעון כבר הראה 14:00. איחלתי לדני בהצלחה אחרון והוא נכנס למשרד. לחוץ ונרגש מהמסע דני נכנס בסערה למשרד. אדום ומזיע ניגש דני למזכירה ושאל איפה "אבי" יושב. המזכירה שאלה אותו איזה "אבי", "אבי כהן" או "אבי לוי". דני מבולבל מהטיסה/רעב/נסיעה/אירוסין לא זכר את שם המשפחה של אותו "אבי" והזדקק לשירותיי פעם נוספת.

שקיבלתי שיחה נוספת מדני הבנתי ממנו שהוא לחוץ מאד וביקשתי ממנו לצאת החוצה על מנת שנוכל לדבר בחופשיות. שאלתי אותו האם לדעתו הוא במצב בו הוא יכול לעבור ראיון עבודה בהצלחה. ביקשתי ממנו שיתן לי תשובה כנה. דני התעכב מעט עם תשובתו ולבסוף אמר "לא, הדבר היחיד שאני מסוגל לחשוב עליו עכשיו זה שווארמה שמש". ביקשתי ממנו שיירגע שנייה בחוץ וייכנס חזרה. בעוד דני 'מתקרר' מעט בחוץ הרמתי טלפון לרכזת הגיוס וסיפרתי לה את הסיפור. ביקשתי לדחות באופן חריג את הראיון ביום אחד. למרות שזה היה היום החופשי שלה, הרכזת השתכנעה שאכן מדובר במועמד עם מוטיבציה גדולה לתפקיד ולכן הסכימה לדחות לו את הראיון.

ומה המסקנה? ובכן, יש כמה:

לקחת בלת"מים בחשבון: חשוב לראות בראיון עבודה "חלון הזדמנויות" שבו על המועמד לשווק עצמו למעסיק. ולכן חשוב שתגיעו מוכנים ורגועים לראיון. רשמו לכם את הכתובת המדויקת ובדקו כיצד להגיע – ברכב או באוטובוס. נסו לבקר במשרד בו יתקיים הראיון יום קודם על מנת למזער את גורם "ההפתעה".

קחו מקדם ביטחון – חשוב לקחת בחשבון את כל הגורמים שיכולים לעכב אותכם: פקקים, בדיקות בטחוניות בכניסה, רכבת שלא עומדת בזמנים... אם ידוע לכם שלוקח חצי שעה להגיע לראיון צאו שעה לפני הזמן והקדימו. במצב הזה, במקרה הכי גרוע אם תתעכבו תגיעו בדיוק בזמן!

אוכל: השתדלו להגיע לראיון שאתם רגועים ומרוכזים. רעב וצמאון עשויים להשפיע על הריכוז ועל מצב הרוח שלכם ולכן חשוב לאכול ולשתות לפני ראיונות עבודה. כמובן שלא צריך להגזים ולעשות על האש לפני כל ראיון אבל לאכול סנדוויץ' ולשתות כוס מים בהחלט יכול לתרום לתחושת הביטחון הכללי שלכם בזמן הראיון. זכרו אי-נוחות פנימית מקרינה החוצה ועשוייה להטריד אתכם בזמן הראיון.

הכניסה למשרד: לרושם הראשוני יש חשיבות מכרעת בראיון עבודה ולכן חשוב מאד להיכנס לראיון עם בטחון עצמי גבוה. כניסה בסערה ותחת לחץ מעבירה מסר של חוסר-סדר וארגון. לפני כל כניסה לראיון מומלץ מאד לעצור רגע בצד, לקחת שתיים שלוש נשימות עמוקות ורק אז להיכנס. דבר זה יעזור לכם להירגע ולהשיג את הרושם הראשוני אותו שואפים להשאיר: ביטחון עצמי וקור רוח.

ומה לגבי דני אתם שואלים? דני עובד כבר למעלה מחודש בחברת האינטרנט ברמת החייל והוא מאד מרוצה. ואני... אני מתלבטת איזה זוג נעליים ללבוש לחתונה שלו J:)

יום חמישי, 27 בינואר 2011

8 כללי אצבע לשפת גוף בראיון עבודה


מוזמנים לראיון עבודה? גם אם אתם הכי מקצועיים שבעולם ועם ניסיון רלבנטי זה לא מספיק, כי בראיון הניסיון והכישורים נבדקים, אבל לא רק... נבדק גם כל מה ש..."מסביב" החל מאיך שאתם נשמעים בשיחת הטלפון לקביעת מועד לראיון ועד אחרי שיצאתם מהמשרד.

אז, אני מודה שהרבה מאוד כבר נכתב על שפת גוף בראיונות עבודה, אבל, אני רוצה לשתף אתכם במעט כללי אצבע (או שמא נאמר- כללי גוף.. ) בכדי שבראיון תשאירו את הרושם הרצוי.

מראה כללי: שימו לב לרושם שהמראה שלכם יוצר. האם אתם מגולחים? האם אכלתם פלאפל בפינה לפני הראיון ואופס, נוצר לו כתם על החולצה? מה אתם לובשים? האם המחשוף חושפני מידי? האם רצתם לראיון בחום ואתם נוטפים זיעה? לפני הכל וודאו שהמראה הכללי שלכם נקי, מסודר וייצוגי.

לחיצת יד: נכון, זה לפעמים נראה מיותר, אבל, לחיצת יד נכונה אף פעם לא מזיקה. ולא לשכוח- לא חזק מידי ולא רכרוכי מידי... אחד מהמועמדים שראיינתי נכנס למשרד ונתן לי "כיף" לרגע הרגשתי כמו שחקן כדורסל לפני משחק... אז, לא... מאוד לא מומלץ להתחיל ראיון בצורה כזו...

נינוחות: גם אם חניתם באדום לבן (מאוד לא מומלץ בזמן ראיון), גם אם אתם מוגבלים בזמן, גם אם אתם ממהרים לראיון אחר – לא משנה מה הסיבה לכך שאתם לחוצים, אל תראו זאת למראיין. ראיינתי השבוע מועמד שלכל אורך הראיון ענה תשובות קצרות, נע בעצבנות על הכיסא והסתכל כמעט כל דקה על השעון שלו. אז, אם אתם כבר משקיעים זמן ומגיעים לראיון, אל תהרסו את הסיכויים לעבור אותו בהצלחה. שימרו על קור רוח.

אל תשחקו עם החפצים שעל השולחן. אני מודה שעל השולחן שלי יש תמיד צעצועי משרד למיניהם, אבל, מאוד לא נעים לי כשמועמדים "מתעסקים" איתם בראיונות.

אל תשכחו לשבת כמו שצריך. אני לא רוצה להישמע כמו סבתא, אבל, הישיבה בראיון צריכה להיות זקופה, בלי להתנדנד על הכיסא, בלי להתמתח ומאוד לא כדאי לשלב ידיים, זה נותן תחושה של חוסר ביטחון, או שמסתירים משהו...

הישירו מבט למראיין- כשלא בטוחים, או כשמסתירים משהו, קשה "להסתכל בעיניים". במעמד ראיון מאוד, מאוד חשוב להישיר מבט למראיין. אם לאורך כל הראיון תתעלמו ממנו ותביטו לצדדים, תותירו רושם לא אמין או מאוד חסר ביטחון.

חייכו- זה רק ראיון, לא ביקור אצל רופא השיניים... חיוך מוסיף תחושה של ביטחון עצמי, נינוחות וגם יוצר אווירה נעימה.

אל תדברו בקול רם מידי, אבל גם אל תלחשו- הנה עוד דוגמא מהימים האחרונים. ראיינתי מועמד שדיבר מאוד, מאוד חלש. בקושי הצלחתי לשמוע מה הוא אמר. יצאתי מהראיון הזה מותשת מהניסיון להתרכז ולשמוע את הנאמר. אז, לא כדאי לצעוק, אבל, אם אתם נוטים לדבר חלש- היו מודעים לכך ושנו זאת בראיון.

נ.ב.

מקווה ששמתם לב לשנינות שבכותרת... :)
בהצלחה!

יום חמישי, 16 בדצמבר 2010

איך שולחים קורות חיים לחברת השמה?

כשהקמתי את הבלוג הזה קראתי לו בשם וידוייה של רכזת השמה. כבר תקופה ארוכה שלא התוודיתי ולכן נראה לי שהגיע הזמן ל"וידוי" קטן.

במסגרת העבודה השוטפת אני נתקלת לא פעם בכל מיני מועמדים ומחפשי עבודה. וכשעובדים בתפקיד שכולל עבודה צמודה מול ועם אנשים, ברור שהסבירות להיתקל בכל מיני סוגי אנשים ואופי עולה.

בקיצור, בא לי לכתוב היום על מצב שנתקלתי בו די הרבה פעמים בחודשים האחרונים. ולמה אני מתכוונת?

למרות שרוב קורות החיים מגיעים במייל, אני מידי פעם מקבלת קורות חיים דרך הפקס. לפעמים מחפשי עבודה מגיעים למשרד ומשאירים קורות חיים מודפסים ולפעמים, וכן, זה עדיין קורה, אני אפילו מקבלת קורות חיים שנשלחו דרך הדואר.
לפעמים קורות החיים מגיעים כקובץ WORD ולפעמים כקובץ PDF.
או.קיי... זה היה תיאור המצב.

עכשיו לוידוי...: כחברת השמה אנחנו, בשלב הראשון, מעדכנים את קורות החיים של המועמדים במערכת שלנו. ובמידה ומצאנו התאמה למשרה אחת או יותר אנחנו בהמשך גם מעבירים הלאה את קורות החיים למשרות המתאימות אצל הלקוחות השונים.
הענין הוא שבכדי להקליד את קורות החיים במערכת, אני זקוקה לקורות חיים בקובץ דיגיטלי.

מעבר לכך, אנחנו תמיד נעדיף לקבל קורות חיים בקובץ WORD ולא ב PDF כי קבצים כאלה הכי פשוט לעדכן במאגר וגם להעביר הלאה ללקוחות.

במידה ושלחתם אלי קורות חיים בדואר, בפקס או בקובץ PDF – אני לא יכולה לעשות בהם שום שימוש. אלה המקרים בהם תקבלו ממני או מחברותיי לתפקיד שיחת טלפון שתבקש מכם לשלוח שוב את קורות החיים במייל ובקובץ WORD.

אז תשאלו: מה הבעיה?

ובכן, הבעיה היא שלעיתים מחפשי העבודה שמקבלים שיחה כזו לא מבינים למה אנחנו מבקשות לשלוח קורות חיים שוב אם כבר קיבלנו אותם פעם אחת.

אז זו בדיוק הנקודה שהיה לי חשוב לההסביר: אנחנו מבקשים לשלוח אלינו קורות חיים במייל כי רק ככה אנחנו יכולים לתעד את קורות החיים שלכם במאגר המידע שלנו ורק ככה אנחנו יכולים לעשות בהם שימוש בכדי להעביר אותם הלאה למשרות מתאימות...

אגב, בעיה נוספת שהיא אמנם פחות נפוצה, אבל עדיין קיימת היא בעיית קורות החיים "המוצפנים" ואני מתכוונת לקורות חיים שנדרשת סיסמא בכדי לפתוח את הקובץ. המצב הזה בעייתי במיוחד כשקורות החיים נשלחים דרך אתרי דרושים, כי אז אי אפשר לחזור למועמד/ת ולבקש סיסמא בגלל שאין גישה לכתובת המייל שלו או למספר הטלפון.

בקיצור, חברים, אם אתם מחפשים עבודה- אני ממליצה לכם לשלוח מלכתחילה את קורות החיים שלכם דרך המייל בלבד ובקובץ WORD ללא סיסמא.
זה בטוח יקצר תהליכים... :)

בהצלחה לכל מחפשי העבודה !

יום ראשון, 30 במאי 2010

המשך קורותיי כרכזת השמה (חלק ב')

אהלן חברים,

קיבלתי הרבה תגובות לפוסט הקודם במייל ובלינקדאין, אז לפני שאני ממשיכה לספר לכם על הסיפורים המוזרים שקרו לי כרכזת השמה, אני רוצה להבהיר משהו:

חבר הון אנושי היא אחת מחברות ההשמה הגדולות והוותיקות בארץ. ככזו, אנחנו מקבלים מאות קורות חיים ביום וגם פניות טלפוניות ומועמדים שפשוט מגיעים פיזית ליחידות ההשמה שלנו. זה אומר שביום טיפוסי קורים המון, המון דברים. ביניהם גם מקרים מוזרים.

זה שסיפרתי לכם בפוסט הקודם על המקרים יוצאי הדופן, לא אומר שאין מועמדים מעולים שפונים. יש כאלה לא מעט! ולכן לפני הכל, אני רוצה לפרגן למועמדים המצויינים שפונים אלינו בכל יום! אבל, הענין הוא שחוץ מכם, פונים אלינו לא מעט מחפשי עבודה שעושים הרבה מאוד טעויות בחיפוש ולא מודעים לטעויות האלה... וכן, הטעויות האלה עולות ביוקר!

אז אני אמנם כותבת בטון מחוייך ויש מקרים שהם, בינינו, לא נעים להודות- מצחיקים, אבל הנושא עצמו הוא רציני לגמרי: טעויות בחיפוש עבודה עלולות לעלות לכם במחיר של איבוד משרה פוטנציאלית.

אז באיזה טעויות נתקלתי השבוע??
הנה כל הפרטים על טעויות שקרו בשלושה ראיונות:

- מועמד שנכנס לראיון מזיע כולו, במשך כל הראיון לא הפסיק להתנדנד בעצבנות ואז בשלב כלשהו הכריז שהוא חייב לצאת לרגע ושתיכף יחזור. אני מחכה עד עכשיו... (ואני אומרת: אם קרה משהו, פשוט תספרו באופן ישיר למראיין. אני בטוחה שזה עדיף מלקום באמצע ראיון ולא לחזור...!).

- מועמד שהצעתי לו לשתות משהו לפני שנתחיל בראיון והסכים, הכין לעצמו קפה במטבחון, התיישב במשרד שלי ושאל: "יש משהו לאכול עם זה ? עוגה או עוגיות?" (ואני אומרת: בעצם, במקרה הזה אני לא אגיד כלום...ולא, הוא לא צחק, הוא היה רציני לגמרי).

- מועמד שעובד כרגע בחברת תקשורת ומחפש עבודה ולמרות החיפוש עדיין מאוד, מאוד מסור למקום עבודתו. במהלך הראיון הוא הספיק לברר איזה טלפון נייד יש לי, האם אני מרוצה, כמה זמן יש לי, ושאני חייבת לשדרג כבר את המכשיר. הוא גם פירט לאיזה מכשיר, וכמה זה עולה ו...המשיך והמשיך למרות כל הנסיונות שלי להחזיר אותו לענין שלשמו התכנסנו (ואני אומרת, זיכרו שבראיון (וגם אם הראיון בחברת השמה) מטרתכם למצוא עבודה וליצור לשם כך רושם טוב. אסרטיביות יתר וניצול המעמד למטרות אחרות לא יועילו!)

יום שבת, 22 במאי 2010

גם זה קורה כשאת רכזת השמה...(חלק א')

לפני הכל אני חייבת להקדים ולכתוב- אני לא מומחית. אבל, החודשים האחרונים בהם אני עובדת כרכזת השמה לימדו אותי דבר או שניים על מה שממש לא כדאי לעשות, אם אתם רוצים למצוא עבודה.

כל מה שיפורט בהמשך קרה באמת וכל קשר בינו לבין המציאות בהחלט לא מקרי! אז, אם אתם מחפשים כרגע עבודה ומזדהים עם אפילו אחת מהנקודות שכתובות בהמשך. קחו בחשבון שמשהו חייב להשתנות ומהר!!

אגב, את המקרים הקיצוניים אני שומרת לעצמי...

אז מה בעצם היה לנו?

- מועמדים שמגיעים למשרד מבלי שנקבע להם ראיון, מתיישבים מול אחת מרכזות ההשמה מבלי לשאול אם אפשר ומתחילים לפרט מה הם מחפשים...

- מחפשת עבודה שמחפשת אבל, אין לה קורות חיים ולא מבינה בשביל מה צריך... (באמת בשביל מה זה טוב?)

- מועמדים ששולחים קורות חיים בבת אחת לכל המשרות הפתוחות שיש - החל ממשרת נהג ועד למשרת מנכ"ל. (האמת היא- כשאני חושבת על זה - זה יכול לחסוך המון כסף לארגון כשהמנכ"ל הוא גם הנהג של עצמו וגם איש המכירות וגם פקיד הקבלה...)

- מועמדת ששלחה קורות חיים שעליה תמונה של תינוקת. (לא הבנתי אם היא פשוט אם טריה או שבעצם זו תמונה שלה עצמה כילדה. בכל מקרה, אני לא צריכה לפרט למה לא כדאי לעשות את זה, נכון?)

- מועמד שכתב בקורות החיים שלו תחת השכלה וקורסים: "טרם עשיתי קורסים, אבל, אני מתכנן כמה בהמשך" . (????)

- מועמדת שכתבה בקורות החיים: "לא יצא לי עדיין לעשות שום דבר חוץ מבייבי סיטר, אבל, אני אשמח..." (??!?!?!?)

נראה לכם שזהו?? ממש לא!
המשך יבוא!!!

ובינתיים, בא לכם להתפנק בצימר?? הירשמו לדף של חבר בפייסבוק HEVER JOBSPOT והיכנסו להגרלה של סופ"ש שווה בצימר. ההגרלה תיערך ב 20/7/10.
אז יאללה! להתפקד :)